|
逸人
在8月举行的全国妇女代表大会开幕式上，出乎意料地出现了乐兰莎集团负责人的身影。原来是因为参会代表选用了乐兰莎（LORENSA）化妆品，中华全国妇女联合会邀请乐兰莎参加开幕式。由此，重返中国的乐兰莎迈进妇代会的殿堂。
乐兰莎集团是美国西部一家拥有悠久历史和雄厚财力的投资集团，从事化妆品进出口贸易。1989年，乐兰莎中国海口分公司———海南太迅国际工贸公司注册成立，正式进入中国化妆品市场。乐兰莎成为当时我国护肤品类化妆品市场的领导品牌之一。
乐兰莎在中国虽曾风光一时，但毕竟产品单调，整体仍属于中低档产品，由于当时销量很好，因而忽视了对企业后续发展的考量。长期以来，乐兰莎没有对产品进行更新换代，研发能力也相对滞后，让造假者有空子可钻。加上企业内部机制不完整，随意性较强，没有一套完善的企业管理机制与完整的企业发展规划，这是乐兰莎一度退出中国市场的主要原因。
乐兰莎重返中国市场之后，不是依赖过去的光环，马上占有市场，而是注重企业内部的完善，默默地做一些实事，练好内功，做好基础建设。
首先，乐兰莎彻底改变过去的做法，对内部机制进行了彻底改革，实行股份制、成立董事会集体领导。而其最令人称道的做法，就是重视人才、尊重科学，把科学作为企业发展的动力，聘请全国皮肤护理界的权威——301医院皮肤科主任医师、全国工商联美容化妆品业商会专家组组长虞瑞尧教授担任首席专家顾问，组建专家顾问团，以此建立自己企业的科研机构。有了科技力量的依托，乐兰莎把单调低档的产品结构彻底改变提升，推出了二十多个产品。功夫不负苦心人，她们得到了全国最权威的皮肤专家们的承认，也受到中华全国妇女联合会的称赞，被第九届妇代会代表所选用。
“高品质的化妆品提供商和负责任的女性健康的持续服务商”是乐兰莎人的承诺，也是乐兰莎人的梦想。
乐兰莎董事长韩次庄说，“乐兰莎源自西班牙文，意思是美丽纯洁的仙女，这也是我对中国女性的良好祝愿与期望。乐兰莎将一如既往地为中国女性的美丽健康服务。”
重返中国后的乐兰莎虽然看到了曙光，有了较好的市场。但笔者认为，这仅仅只是开始，如果没有进一步强化管理，完善内部管理机制，在营销网络和售后服务上进一步提高，乐兰莎能否在激烈的市场竞争中取得最终胜利仍然充满了悬念。
| 
