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品牌建设:长期的系统工程(书序)

http://finance.sina.com.cn 2003年09月22日 03:52 人民网-国际金融报

  龙永图

  同世界500强相比,中国品牌“成名也忽,其败也速”

  西谚有谓:培养一个贵族需要3代。中国品牌似乎缺乏成为品牌贵族的蓝色基因

  对于一个人、一个企业、一个民族、甚至一个国家来讲,品牌形象都至关重要。大而言之,品牌形象往往意味着对这个国家的信任和信心。

  改革开放以来,中国有幸成为世界上经济发展速度最快的国度;然而,中国企业的平均寿命却只有7.3年,中国本土品牌的生命周期之短,令人不胜唏嘘。

  同世界500强相比,中国品牌“成名也忽,其败也速”。

  同样是面对风险难测的危机,世界名牌可以一次次死里逃生:可口可乐在其发展史上曾经经历了7次生死存亡的考验,但每一次都逢凶化吉;中国品牌却往往难逃灭顶之灾。

  同世界500强相比,中国品牌的生命力显得特别脆弱。

  西谚有谓:培养一个贵族需要3代。中国品牌似乎缺乏成为品牌贵族的蓝色基因。

  纵观20世纪的全球企业的发展史,跨国公司对如何加强自身修炼,获得竞争优势,确保基业常青也有一个渐次认识的过程:

  20世纪最初十年间,是工业化大生产激增的时代,企业要通过扩大规模效益获得竞争优势;1920-1930年代,被尊为“科学管理之父”的泰罗发表《科学管理原理》,开创了强调科学管理的时代;1930-1940年代,人际关系管理引起重视;1940-1950年代强调组织功能结构;1950-1960年代,朝鲜战争结束后,美国大企业开始重视战略规划;1960-1970年代强调经济预测;1970-1980年代重视市场战略和组织设计。20世纪末至今,企业对全球化、信息技术、战略人力资源管理、学习型组织与知识管理日益重视。

  农村改革的成功使企业的决策者们意识到了承包和奖金的力量。但中国传统国有企业的变革在市场力量的推动下仍然步履维艰。

  市场营销的4P理论传入中国,中国企业家最迷恋的还是价格杠杆的魔力。以致于中国大陆市场竞争最生动也最惨烈的场面是价格战。

  中国本土企业要想基业常青,必须下大力气创造世界级的品牌,而品牌建设是一个长期的系统工程。

  一个卓越的品牌,必须同时注重多方面的管理。著名广告策划人李光斗先生在《卓越品牌7项修炼》一书中论述了卓越品牌的七项修炼,即:品牌管理修炼、广告管理修炼、宣传通路管理修炼、销售管理修炼、人力资源管理修炼、生产管理修炼和知识管理修炼。

  《卓越品牌7项修炼》从研究卓越品牌的成功实践入手,阐述了卓越品牌的真谛和发展轨迹,对中国企业的品牌发展有现实的借鉴意义。

  系统管理的木桶理论告诉我们,一只木桶盛水量的多少,并不是取决于最长的木板,而是取决于最短的那块木板。任何管理模块的缺口和漏洞都会导致品牌的衰落。

  卓越品牌的7项修炼正如箍企业这个大木桶的7块木板,成功企业要想永葆青春,必须7项兼修,不可偏废。

  当然,品牌的建设还不仅仅在于企业的修炼,建立一个有效保护知识产权的法律制度,营造一个诚信守法的社会环境也是十分重要的。






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