作者: 王立莉来源: 不少拿到港澳游通行证的北京人在等待新一轮特价促销的机会成行。Photocome供图
“十一”黄金周曾经是今年旅游业减亏寄望最大的市场之一。早在8月下旬北京旅行社便纷纷摆开阵势,欲借强大的宣传攻势铺就一条通向“十一”市场的成功之路。然而,随着日前出境游线路陆续截止报名,今年“十一”黄金周的出境游市场基本定局,与早先业内人士所期望的井喷行情相去甚远———不少线路的报名人数只达到去年同期的六七成水平。多数线路游客减少
来自国内最大的旅游电子商务网站携程网9月初所做的一项网络调查结果显示,被访的京、沪、穗三地居民中超过8成的人表示,计划在黄金周出游,其中准备出游7天以上的人则达到空前的两成。
“旅行社此前对‘十一’市场的预测是‘非常非常火爆’。”中旅总社出境部市场企划处处长顿继东告诉记者,“但是现在日本游、港澳游线路等绝大多数线路都已截止报名,澳大利亚、德国游线路等即将截止签证,但报名的情况都远未达到预期。”顿继东介绍,去年“十一”期间,中旅总社共组织了3000人左右出境旅游。就目前报名的情况来看,今年“十一”出境游的总人数估计仅有去年的七成水平。
记者从国旅总社出境部了解到的数据也表明,今年该社的出境游仅能够达到去年同期的六七成水平。有业内人士指出,尽管目前还没有统计出各条线路的游客人数,但出境游的大局已定———井喷无望。港客房降价无惊喜
对北京市场而言,今年港澳游最大的变化就是9月1日开始面向北京居民个人开放港澳游。业内人士对市场的预测是,自助游客会大量增加,而团队游客将有所下降。京城旅行社因此也专门赶在9月1日北京自助游开放之前设计了一系列“机票+酒店”的自助游产品应市。然而,目前,“十一”香港游已经截止报名,京城的香港游的组团和自助游市场都并不乐观。
据中旅总社港澳部经理韩小虎介绍,港澳游组团量低于预期,主要原因是从8月到十一之间的价格差太大,导致出游热情受阻。据悉,8月香港航空公司和酒店业都大力折价,香港4日游价格最低卖过1600元,内地赴港游客量在8月迅速升至最高峰。仅北京中旅总社一家8月就组织了3000人赴港澳游。而好景不长,9月香港房价开始普遍结束低折促销,价格一路上涨约50%,且传出“供不应求”之说,香港游产品价格9月一下涨了1000多元,让游客望而却步。韩小虎说,9月访港人数开始下降,“十一”期间也没有好转。
而业内“押宝”的港澳自助游在北京也同样遭遇市场“冷处理”。中旅总社港澳部经理韩小虎透露,从9月1日至今,北京仅有3000多人申报了个人港澳游,“人数太少了,大大跌破此前业内的估计。而从9月15日个人港澳游通行证开始签发到申办人手中,京城旅行社准备的自助游产品也没有获得市场认可。”他说,当北京人拿到个人港澳游通行证后,面对的已不是特价香港游,而是“十一”期间更为昂贵的价格,估计目前,更多的人还是“持证待游”,在签注的3个月有效期内期待出现新一轮促销。
昨日,香港酒店业突然传出消息,开始减少为旅行团预留的房间,同时将此前报价中的房价下调1-2成。这从侧面印证了部分旅行社“十一”香港游组团情况不佳。而房价下调,对于京城旅行社已无惊喜可言。港中旅国际旅行社港澳部经理施晓娟告诉记者,“十一”港澳组团量仅达到预期的八成,现在房价下调对北京市场已基本没有意义。因办理个人港澳游通行证或签注都需要10个工作日,去港澳的机票也需要提前10天左右预订,现在都来不及了。特价引起心理预期
“十一”出境游令人大失所望,一位业内人士分析认为,这是旅行社心理预期过高和价格变化显著两个方面造成的。
在常规情况下,每年的春节才是出境游的最高峰时期,旅行社对“十一”黄金周市场不该寄予太高的期望,但由于今年非典造成旅游业收入锐减,不少业内人士对市场反弹的预期过高,让人们过分乐观地寄望“十一”黄金周的旅游增长。这位人士还指出,“十一”黄金周旅游消费需求不旺的主要原因还在于此前的出境游“特价潮”已释放了大量的市场能量。以中旅总社的港澳部为例,因特价促销在8月创下了其历史上的组团最高纪录———3000余人。但好景不长,紧随其后的9月,航空公司、地接酒店的“调价风”致使包括香港游在内的很多出境游线路价格一路飙升。从各旅行社反馈的信息表明,尽管今年的出境游价格基本与往年持平,但相对于此前的特价促销而言,显得“涨价”太明显,强烈的反差造成消费者的价格预期、抑制了出游热情。以香港为例,进入9月,香港4日游价格迅速上调到3680元,北京赴港澳游的组团客流直线下降。
这位人士表示,价格始终是消费者选择出游的重要砝码,今年各家旅行社由于此前大规模地推出特价促销活动,在“十一”期间选择了价格回调策略,而且下调了“十一”期间特价线路的比例,这也是今年出境游难以火爆的重要原因之一。今年的市场热点也反映了这一特点。如康辉推出的9900元特价德国游推出不久就满员了。转而寄望国内游
仅从目前出境游的状况来定论今年“十一”旅游市场的整体状况还为时过早。业内人士还在等待着今年大量的客流转移到短线国内游上。日前,国家旅游局和北京市旅游局都发出的通知也指出,今年“十一”的黄金周仍将以国内游为重头戏。
记者在采访中了解到,目前,京城旅行社国内游热线海南、云南、四川的报价刚出炉不久,报名还有一定的弹性期限,国内游的客源战还刚烧起来。中青旅国内市场部总经理赵毅告诉记者,因今年“十一”期间机票出票时间相对滞后,所以旅行社国内游报名截止日期也相应要推迟到9月27日,国内游大力揽客的时间还有几天,本周对国内游来说将非常重要。
|