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——记宁波海飞塑料电器有限公司董事长韩宗海位于东海之滨的宁波慈溪，是全国乃至全世界最大的洗衣机生产基地之一。在这里，民营企业不断提高自身的竞争力，从量的扩张向质的提升转变。宁波海飞塑料电器有限公司是这些民营企业中的佼佼者。
走进海飞公司，我们见到了总经理韩宗海。据介绍，公司现有固定资产4366万，年产值近1．5亿人民币，年产利税2500万。公司拥有标准厂房和现代化办公楼，规模宏大，技术
力量雄厚。海飞公司在全国第三次工业普查中塑料制造业列序为85名。产品荣获浙江省消费者信得过产品。公司通过了ＩＳＯ9001、2000国际质量管理体系认证，在同行业中，“海飞”牌洗衣机、脱水机率一次性通过了国家ＣＣＣ认证。公司资信等级连续8年被评为ＡＡ级，历年来多次荣获市、镇先进企业称号，是慈溪市重点骨干企业，享有“塑料之王、信誉之最”的美称。
挑战命运 艰辛创业
谈到创业经历，韩总记忆犹新，他1971年应征入伍，在部队里多次立功受奖，加入了中国共产党。几年的军旅生活锻炼了他敢闯敢干、锐意开拓的意志。退伍以后，他开始攻读工农兵大学。他深知，没有文化知识改变不了贫困生活。毕业后，他又回到了慈溪这块熟悉的土地，立志服务家乡，振兴家乡。
当时他担任村书记和村里唯一的合股办企业——电讯器材厂厂长，时年仅30岁。他早出晚归，日夜忙碌，一心扑在小厂上。从1985年至1994年连续十年创慈溪乡镇企业利润最高水平。90年代，改革开放的春风吹绿神州大地，韩总敏锐地感到机会来临。作为一名站得高、看得远的企业家，他认为面对当前竞争日趋激烈的市场经济，民营企业不应简单扩大再生产，而应借助村镇企业转制之机，走低成本扩张的发展道路。通过资产评估，他靠贷款把价值百万元的电讯器材厂买了下来，注册了属于自己的公司——宁波海飞塑料电器有限公司。
1995年，市场玩具产品较畅销，韩总倾尽多年来的积蓄，做起了玩具产品。由于管理经验不足，两年亏损100多万。韩总因此受到了极大打击，但他没有在失败和挫折面前服输。经过几天几夜的思想斗争，他终于又站了起来。1996年他独自一人到经济较发达的省份区考察，昼行夜宿，那里热气腾腾的改革浪潮沸腾了他的心。经过大量的市场调研后，他发现加工注塑产业发展潜力较大。于是，韩总亲自主持，与高工、技术人员一起联合攻关，经过数月的精心设计，具有独特优势的“海飞”牌洗衣机、脱水机样机终于试制成功。
管理有方 喜结硕果
海飞公司施行品牌战略，与外来品牌竞争和抗衡，为社会和消费者提供更多更好的产品，让广大消费者从心理上认可和感知“海飞”品牌的可信赖性。中国入世，面对世界品牌的竞争与挑战掀起的波峰，面对电器行业的国外品牌市场份额的节节攀升，海飞公司以ＷＴＯ背景下的国际品牌为参照尺度，打造出了特色民营企业的经营管理理念。
1、管理高效化。随着市场变化和企业发展，海飞公司与时俱进，向规范化、合理化、信息化、网络化方向发展。以国际先进企业的现代管理为尺度，正视自身存在的差距，潜下心来取长补短，利用各种资源迅速提高自己。
2、设备先进化。海飞公司生产、检测设备齐全，拥有先进的生产加工设备和自动装配检测流水线；配有先进的各种检测仪器设备和模具制造加工设备；拥有标准洗衣机（脱水机）综合测试室等。
3、产品精细化。海飞公司主导产品为“海飞”牌、“海塔”牌、“百花”牌系列家用洗衣机和脱水机。其中ＸＰＢ72系列双桶洗衣机是公司精心设计制造的最新一代洗衣机。其外型设计豪华、大方，线条、轮廓清晰流畅，给人以一泓瀑布一泻千里之美感。盖座中间首次采用搓衣板设计，洗净比高，磨损率低，克服了同类产品刷毛脱落、不易清洗、磨损衣服等缺点，此功能已申请专利。公司正全力研制带折叠式翻盖及电脑触摸控制的洗衣机，使产品向纵深化、高端化发展。
4、质量是立业之本。海飞公司以开拓求实、务实创新、保质守信、勤奋建业为企业宗旨，以成品一次装配合格率95％，出厂合格率98％为目标，狠抓质量管理，严树品牌形象，对待质量事故绝不手软。1999年底，一批脱水机投放市场后，发现定时器某部件没有达到标准，韩总了解情况后马上要求全部产品退回厂里调换并重新检测。公司许多人都不理解，有人劝韩总，这些不合格的产品，从外观是看不出来的，而且对脱水机性能也不会有太大影响。可韩总自有他的想法，理由简单却实在，我们1％的不合格，到了顾客手里100％的不合格。韩总始终认为要打响“海飞”品牌，质量这块基石不能有丝毫动摇，没有过硬的产品质量，永远不可能造就名牌。
5、营销要务实。海飞公司细分产品市场，选择目标市场，注重产销的“专业对口”。确立扎扎实实做市场而非“轰轰烈烈炒概念”的观念，具有打造品牌冷静慎重的心态，从消费者的角度去经营企业、经营产品。在营销方式上，海飞公司学习跨国企业的先进营销理念，提升自身的营销水平。几年来，海飞公司与海尔集团、新飞电器公司、奥柯玛集团、苏州三星集团、高路华集团、上海夏普等国内著名厂家协作配套。目前，公司已形成自主设计、开发、生产、销售及售后服务一条龙体制，产品以一流的质量、低廉的价格、完善的服务深受国内外厂商的一致好评，产品畅销全国各地和南非、东南亚各国。
6、重视企业文化。“从严治企、重奖重罚”的企业管理原则，合情合理有据的约束机制，有效地规范了企业员工的行为。韩总主持修订并完善了工作标准、管理标准、技术标准、质量标准四大标准体系，以明确各部门和各层次人员的职、责、权，实行分级负责。“厂规厂纪面前人人平等”。韩总身先力行，他的一位亲戚因违反厂区内严禁吸烟的“禁令”，按厂规厂纪被辞退出厂。铁面无私、六亲不认，似乎冷酷，但韩总内心深处却涌动着暖暖的情意。
几年来，他已向社会公益事业捐款150多万元，他常常是做了好事不露声，不留名。就是这样一位真实、苦干的企业家，年年被选为市人大代表和评为优秀党员。作者：王宏宇文章来源：经济参考报发布日期：2003-9-19星 级：
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