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福布斯杂志亚洲高级编辑Robyn Meredith：尼尔花先生你知道印度是全世界的信息产业中心，你告诉我为什么离岸业务更喜欢到印度或者说中国吗？你给我一些例子好吗？
纳拉亚纳：我先说一些基本上，一些基础的原因，而不仅仅是成本。就是谈谈为什么要外包，外包的原因就是因为全球化的趋势愈演愈烈，我对全球化的定义就是我们使用最便宜的资源，产生效率最高的结果。并且把产品出售到获利最高的地方，这就是我对全球化的
定义。如果我们这么说了，其实我觉得成本不一定是外包的一个最主要的诱因，比如说我们就商业运营模式就是和分销商进行合作的商业模式，我们和美国的分销商进行合作，让我们美国的分销商帮助我们销售到美国、搭拉斯等其他的地方，我们在印度，在日本也有自己的分销商。我们所需要就是雇佣并用需要的人才。我们把大的任务分解成很多小的任务。我们把小的任务分散给不同的人才去做，这些人就有足够的精力来处理当地市场的一些特殊资源、特殊状况。也就是说我们得出这样一个结论，当你能够获得很好人才的时候，你的成本也必然是很低的，效率是很高的。比如在印度进行一个石油贸易的话，印度不是一个石油贸易的很好的地方，所以你在印度招一个石油贸易人才的话，成本肯定要高得高。在传统外包的领域，比如说软件发展以及其他的商业发展，有一种大家都接受的模式，就是40%成本原则，也就是说如果你在本国做这个事情要花一百美元的话，那么在中国、在印度只要花60美元，当然在有些领域成本不会降这么低。但是比节省成本更重要是什么呢？那就是在地域上，和时间上更接近当地市场。如果进行离岸业务或者说与包的话，你的代理人就可以根据当地的情况雇佣一些的人才，更好的接引当地的用户、岗地的客户、当地的消费者，能够充分的重视当地的独特之处。这是第二点。
当然还有其他的因素。
Robyn Meredith：当然可能还有其他的要素，但是你主要是提到这种效率可能是更高。
穆尔蒂：这里有一个问题，我们找咨询家帮助我们找出问题，然后我们找英国的咨询家解决技术的问题，印度的咨询家帮我们解决软件的问题，我们从台湾了找了一个队伍帮我们实施，我认为这就是一个全球化。
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