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编者按：权威资料显示，中国家电正得到越来越多的国际消费者和经销商的认可，从今年开始，国际市场对彩电、空调等家电产品的需求已与国内市场持平，并开始逐渐超越国内市场规模，这昭示着中国家电全球化时代到来了！在这个关键时刻，中国家电企业如何抓住机遇，迅速融入全球化的产业布局当中，在更大的国际舞台上获取更多增长机会？本报将刊发系列报道，介绍海信集团对此进行的有益探索。
中秋的青岛，风光迷人。9月12日，来自日本、法国、美国、德国、意大利、俄罗斯、加拿大、新西兰、荷兰、韩国、南非和新加坡等40个国家和地区的近百位经销商，汇聚在位于黄海岸边的青岛海信大厦，参加海信集团首届全球客户大会。
日本住友、法国家乐福、美国B e s t bu y、新加坡TT集团，一个个国际商业巨头的身影，纷纷在海信大厦里亮相。
务实的跨国经销商们，对海信集团展示的等离子电视、液晶电视、变频空调、商用空调、数字冰箱等上百个花色品种的产品表现出浓厚的兴趣。新加坡TT集团的代表当场签下了大笔订单；已将海信电视成功推向美国市场的Bes t buy，表示要继续扩大订货的份额；而全球第二大零售商家乐福，则宣布海信为战略合作伙伴，承诺在其全球卖场推销海信产品。
首次全球客户大会，海信不仅收获了大笔国际订单，而且拥有了一批进军国际市场的战略伙伴，初步完成了与跨国商业巨头的联合布局。更为重要的是，海信利用这一机会首次向外界展示其图谋全球市场的勃勃雄心。一向内敛的海信集团董事长周厚健，面对全球经销商，以少有的激昂和流利的英语，宣布了海信人的奋斗目标：成为世界一流的跨国公司！
从34年前的一个百人小厂，到现在年销售收入近200亿元、位居中国电子百强第六位的大型产业集团；由过去单一生产电视机，到今天的“家电、通信、信息3C产业架构；从引进国外先进技术，到拥有多种产品的多项自有知识产权，海信集团成为国有企业发展壮大的一个成功范例。从2000年开始，海信陆续兴建了技术孵化园（研发中心）、信息产业园、家电工业园和海信大厦，具备了年产彩电500万套、变频空调150万套、CDMA手机100万部、电脑50万台、冰箱50万台的巨大产能，并完成了国内市场的战略布局。
“此时满足并匍匐于国内市场，显然是一种近视行为，全球化战略已经成为中国企业必然的也是唯一的选择。稳健而不失敏捷的海信集团董事长周厚健，目光一刻也没有离开全球产业的竞合格局，他和一班人就如何融入这一格局，在更大的国际舞台上，最大限度地获取所需的资源和增长机会，不断地思考、运筹和探索。
借助国际流通业巨头的力量和销售网络行销全球，是海信图谋全球市场的大胆尝试，周厚健将此形象地比喻为“借船出海。去年7月，海信集团与国际著名的住友商事株式会社，在日本合资成立了海信－住商（日本）有限责任公司，主营海信系列家电产品在日本的销售。周厚建说，日本是世界家电最发达、消费最超前也很挑剔的国家，海信把其作为一个考场来对待，在这样一个苛刻的“检验所”里进一步检测和提高海信产品的标准与内功。
在经济全球化的浪潮中，中国企业特别是家电企业，无时无刻不在为“走出去而努力，但是全球化的路程并非一帆风顺：有的只求数量而忽视了质量，导致铩羽而归，无功而返；有的为国外经销商做贴牌，赚点微薄的加工费而始终默默无闻，甚至还赔本赚吆喝。
在国际市场起步较晚的海信，没有急于求成，而是找到了能够决胜全局的的战略支点：追求技术、质量和信誉，着眼于培养远期效益，不做低价做技术、不求数量做品牌、不进小商场而进大渠道。凭借这个支点，海信打通了多条国际市场通道：
在南非，早在1993年就已进入的海信电视，成为第一家打出自己品牌和进入南非连锁主渠道的中国企业，并于1996年在当地建起年产10万台的彩色及黑白电视的生产基地。经过10年的市场开拓，海信电视销售、服务网络目前已经覆盖了南非全国2400多家连锁店和500多家家电专营店，成为在当地与索尼、松下等齐名的畅销品牌，产销量占南非彩电市场的15％，还销往周边的纳米比亚、莱索托、莫桑比克、博茨瓦纳等10多个国家和地区；2000年10月，海信又在南非收购了韩国大宇公司总面积达2万多平方米的工厂，购买了具有世界先进水平的彩电生产设备。此次二期扩建后，海信南非公司成为中国在南非当地最大的彩电生产基地。
在美国，虽然99％以上市场份额已经被日韩和欧美名牌垄断，并且今年以来受经济衰退的严重影响，美国家电市场出现大幅度衰退。但最晚进入美国市场并坚持用自己的品牌的海信电视，目前销量呈现稳步增长态势，不仅进入美国前三强超市连锁，在全美各地同时销售，而且成为K－mar t和B e s t bu y的畅销电视品牌。
在巴西，海信变频空调以其卓越的性能在当地享有良好口碑，并在智利、苏利南等国家发展态势良好。
在欧洲，海信空调以技术性能高、稳定性强等过硬的质量赢得经销商的青睐，不仅成功抢滩意大利，还以此为中心辐射到希腊、塞浦路斯、西班牙、法国、土耳其等国家。目前，海信最新的R410A环保制剂空调和高能效空调独家大量出口欧盟，完全避开了价格竞争。
首届全球客户大会，展示了海信面向全球的开放胸怀，也开启了海信图谋全球市场的国际化新纪元。（16B7）
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