|
本报记者 闫志强
为解决人们的如厕难问题，1996年，北京市规定，沿街宾馆、饭店等公共建筑、场所的厕所一律对外开放，北京将达到行人在5至10分钟找到厕所的目标，彻底解决公厕分布不合理，市民、游人出行如厕难的问题。但时至今日，这一规定执行得如何呢？为此，记者对北京旅游繁华地区的公厕进行了暗访。
沿街酒店厕所不对外
北京是国内游客首选的旅游目的地，外地游客来北京必定游览天安门广场。但是由于广场内的公共厕所标志不醒目，给外来游客带来了诸多不便。天安门广场附近兜售冷饮的一位商贩说，天安门广场东则有两个厕所，西则只有一个厕所。找厕所可真不易，记者问了三四个人，大约花了10分钟，才找到了位于天安门广场西则中国人民银行的厕所，进去一看，厕所里人满为患。如果内急了可真有点麻烦。
天安门附近的厕所难找，那么沿街酒店、宾馆的厕所又怎样呢？在王府井周围的几家酒店、宾馆，记者进去时均没有遭到盘问。当记者好不容易找到厕所时，却看到门上写着：厕所检修，如厕请到二楼。记者来到二楼，看到大多数是客房。转了一圈没见厕所，便问一位服务小姐：“哪里有厕所？”小姐回答说：“只有客房里有。”客房的厕所显然就不能对外开放了。
在一家快餐店，一位服务员告诉记者，附近酒店里有厕所，她们平时都是去那里方便的。记者来到这家酒店，没遭到阻拦。在二楼的走廊里，记者发现了一个供酒店人员内部用的厕所。得知记者只是想上厕所时，一位服务员忙说只有客房有厕所，不住店是不能进去的。
在大栅栏商业街，记者乔装外地游人来到一家酒店门口，十分着急地说：“我想用一下洗手间，请问在哪里？”服务员不紧不慢地回答说：饭店内的洗手间只是内部使用，不对外开放。随后记者又来到繁华的大栅栏地区的饭店进行暗访，经调查了解，约有80％的饭店回答没设厕所或拒绝外人使用。一家酒店的领班则明确表示，酒店的厕所是为前来就餐的顾客用的，用作公厕，对酒店的顾客是不公平的，外来游客多了就要排队等候如厕。他表示，他们不会驱赶进来如厕的路人，但也不主张将酒店厕所当作公厕，因为北京市水价马上就要上调，用厕所人多了必定增加酒店的负担。
洋快餐欢迎路人入厕
在记者近日对天安门广场、大栅栏商业街的暗访过程中，有不少人向记者提议上厕所去肯德基、麦当劳。在前门肯德基店，记者见到它们的经营面积都不是很大，但却有一个面积不算很小，且设施完善、卫生状况良好的洗手间。记者在肯德基店门口进行了一段时间的观察，发现不少游人不消费也照样上肯德基的厕所。肯德基的一位工作人员对记者说：“进门就是客，我们不能拒绝任何顾客。”肯德基的卫生间处处体现人文关怀，洗手处往往是一高一矮两个洗手盆并排安放，大人和孩子可以面对着明亮的镜子一同洗手。一位妇女对记者说，本来是上厕所的，顺便就在这里吃午饭了。
对外开放乃势所必然
国家建设部《城市公共设施标准》规定：居民区每平方公里应有3座公厕，城市繁华道路300－500米应有一座厕所，一般主干道800米应有一座厕所。但经调查了解，尽管北京现有5500座公厕，但还不能做到像规定里所说的那样。北京市市政管委会环境卫生设施管理处副处长马康丁认为，虽然北京公厕的数量庞大，但分布十分不合理。在城八区的5000余座公厕中，有多一半窝在胡同里。而且往往越是重点道路、新修马路，公厕越少，或者是有公厕，但缺少指示标志，令不少人“云深不知处”。
马康丁说，2001年以来，北京的公厕正在以每年约7％的速度减少。因此，充分利用沿街商业及公用建筑里的厕所将成为今后北京弥补这一缺失的重要手段之一。这就意味着人们上街有了“方便”的要求，不能只盯着公共厕所，进店不作消费者也可以理直气壮。据悉，为防止商户等单位不履行向路人提供方便的义务，有望于年内出台的《北京市公共厕所管理办法》中将对此作出明确规定。
北京西城区环卫局可持续发展办公室主任张福明认为，沿街宾馆、饭店等公共建筑、场所的厕所对外开放，这个措施是个较好的过渡方法。充分利用现有社会资源，共享公共场所内设厕所，这是北京政府就如厕难问题提出的解决办法。张福明认为，应靠公共场所现有内设厕所来解决如厕难问题，而非大量修建外部公厕。他指出，国外许多城市并不是到处设公厕，但在这些城市，五星级宾馆、酒楼的厕所都对外开放。
| 
