本届科博会是北京申奥成功后以“科技奥运”为核心的重大科技盛会。“科技,以人为本”,记者在科博会上发现,高科技给人们带来的不仅仅是新奇,而且越来越注重给人们带来更多的人文关怀。
“专业观众”证感觉很特别
昨天是周日,越来越多的人走进科博会主会场中国国际展览中心一睹高科技的新奇。在国展中心广场东侧有个新设的观众登录处,市民无论有票与否,只要走过去,工作人员就能马上给您手里递上一份展馆位置图和一张“专业观众”证,和颜悦色地说:“凭这就能在各个展馆参观,祝您参观愉快。”
据介绍,组委会首次设立“专业观众”证,是因为想让市民观众以主人翁的身份参观这次科博会,毕竟会上展出的都是各种新科技产品,与市民的生活息息相关。
细致周到的服务很温馨
在科博会主展览区,两辆崭新的电动汽车格外引人注目。据介绍,这种不使用燃油、具有零排放、无污染的新型环保车车门处都设置了一个可以拉伸、能够和地面站台相搭接的平面踏板,可以为残疾人乘车提供更多的方便。一位参观者告诉记者,“没想到科博会在人文方面也给予了这么多的关注。”
尽管高科技给人们带来的是“如痴如醉”的感受,但是科博会主办方显然更注重人文关怀。除了旁边的饮水机有工作人员服务外,一些没有工作人员的服务设施都详细标注着使用方法,普通老百姓一看就知道怎么用。据介绍,展室通道有拐弯坡道的地方标明了符号,有的甚至安排了工作人员做向导。
另外,一些高科技的设施也承担起非常琐碎细小的服务。比如,备受欢迎的两个机器手,在现场进行下棋表演的同时,还没忘了为观众服务,一个手端着杯子,一个倒水,给人的感觉非常“专业”。
信报记者朱伟东
|