·齐渊博·
市场经济以来,国内现代营销得到了迅猛的发展。以大型集团和各地分公司为主干,各类专业化公司成为市场的尖兵,现代营销已经由单纯的销售向销售理论升华,使销售不仅是一种行为,而变成一种艺术。
第一重境界:概念创新——众里寻她千百度
“用高露洁,没有蛀牙”、“海飞丝,去头屑”、“农夫山泉有点甜”……广告正在悄悄改变我们的生活。而如何进行深度的概念挖掘,通过USP引导消费者实现成功销售,已经成为现代营销企业研究的最新课题。
由于产品的同质化,企业投资的规模化,产品从原料、生产工艺、包装到销售网络,本质上已经没有不同,若要使产品实现市场的胜利,重要的途径就是通过概念创新为产品贴金。
宝洁是概念营销的大师,从八十年代“海飞丝”进入中国起就开始把“教育消费者”当作第一任务。
之所以说“众里寻她千百度”,是指概念这个东西真的很难把握。众多的营销人、广告人和职业人士“为伊消得人憔悴”。在营销学上,“一字千金”一点也不夸张,一句话救活一个产品,一个产品救活一个企业,市场的魅力自然非同一般。
营销创新以产品为支持点,如果没有质量相对可靠的产品,很难进行营销的实务与操作。
第二重境界:品牌无价——乱云飞度仍从容
营销创新是支持产品的利器,品牌才是市场不败的法宝。
品牌的成功得益于企业良性的发展,得益于善于把握市场方向。品牌有产品品牌和企业品牌之说:比如“海飞丝”、“飘柔”、“碧浪”和“七喜”、“纽崔莱”,属于产品品牌,而“宝洁”、“百事可乐”和“安利”,就属于企业品牌。
我们说品牌是企业的旗帜,因为在现代营销中品牌的树立比战争更残酷。一个品牌建立忠诚度是相当困难的,不能说有了名声就是品牌。比如“爱多”、“三株”、“秦池”等企业,我们只能说有知名度,但是离品牌还差的很远。
第三重境界:文化制胜——桃花潭水深千尺
企业文化一直是比较空洞的概念,很多年以来,企业文化一直是国内企业的一道坎,也是很多企业不能保持持续竞争力的重要原因。
企业文化的源头在于管理,但是企业文化和管理绝对不是管理和制度的重复,而是基于人性、社会、道德等全方位的集合。
企业文化的瓶颈在于团队的复杂性,在于对人心的管理,对人性的管理。实际上,这些都不是一个企业份内的职责,但是恰恰是企业文化必须掌握的要素。可以这样说,制度约束行为,文化塑造心灵,制度和文化的结合使企业拥有良好的秩序和规则,同时对社会的贡献也是无可估量的。
企业文化是深不可测的,所以失陷的企业特别多,盲目的学习国际巨头是可笑的,家长式的管理早晚会遭遇暗礁,对于国内大多数企业主来讲,最主要的任务是培养员工对企业的热爱,以良好的效益和远景规划使员工投入的奉献。
|