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1993年，当郭光玲怀揣着东凑西借的800块钱从家乡出来闯青岛的时候，没有想到十年后自己能够当一名老板。
郭光玲说：“是共青团发起的‘青春创业行动’，让我这辆‘小车’搭上了海信集团这匹‘大马’，从一名进城务工青年成为一个小老板。”
创办家电维修部
郭光玲今年30岁，老家是黄河三角洲地区的博兴县。从小就喜欢摆弄电器的他自费学过家电维修，还在一家中专学校学过制冷知识。1993年初，郭光玲怀揣着800元钱只身来到青岛，除去路费和租房的费用，只剩下500元钱。他拿出400元钱到即墨县批发了一些小商品，运回到青岛摆地摊，半年时间赚了2000元。1993年下半年，郭光玲用挣来的这笔钱在市区的浮山所租了一间十几平方米的门头房，主要给周围的进城务工人员修理电视机等小家电。这活儿看起来容易干起来却很难，在最艰难的1995年，郭光玲身上曾经只剩下2角钱。后来郭光玲采取了低价收费的办法。修一件电器，别人收10元，他只收5元。除此之外，他还为老人、学生、烈军属、下岗职工、特困户、残疾人等免费维修服务。这样一来，郭光玲的客户越来越多，生意也日益红火起来。三年后，郭光玲将自己的维修部搬到了青岛市区北部的四方区，租了三间房子，成立起青岛市四方区顺发家电维修中心。店面大了，维修中心雇的人也多了，有6名雇员和他一起干。
志愿服务1500多小时
1997年，郭光玲从报纸上看到青岛市四方区团委招募青年志愿者的消息后，主动报了名，每周参加志愿活动。
此后，郭光玲成了一名共青团的志愿者，参加志愿服务活动成了他生命中不可缺少的一部分。据估算，他个人志愿服务时间已达1500余小时，免费为市民维修家电8000多件，无偿投入资金两三万元。
郭光玲的行动感染了周围的进城务工青年。2001年5月，郭光玲在四方区团委和四方区工商分局的协助下，创办了青岛市第一支由进城务工青年组成的“外来务工青年志愿者服务队”。服务队逐渐由原来的20多人发展到100多人。他们每个周日都到居民社区免费提供家电维修、理发、手机维修等项服务，仅去年一年，他们志愿服务的时间就达3500余小时。去年秋天，在四方区委、海伦路街道团工委的协助下，郭光玲又组建了一个新型的团组织——进城务工青年团总支。以志愿者队伍为纽带组建团组织，这在山东省还是第一家。
正是郭光玲的这一份难得的爱心，成为他日后创业路上腾飞的契机。
顺发“小车”套上赛维“大马”
郭光玲一直想扩大维修中心的业务，可总是难以如愿。
在青岛，赛维集团是海信集团家电的专业售后服务商。郭光玲想，要是能通过赛维承担一些家电维修业务，自己这个小小的维修中心将会有一个非同寻常的大发展。然而，加盟赛维连锁的门槛却很高，郭光玲的维修中心店面小，各种维修和交通设施也与人家的要求相距甚远。他的一颗扩张之心又渐渐地冷了。
2003年初，共青团山东省委发起了“青春创业行动”。青春创业行动是一项鼓励青年自主创业，帮助青年就业和再就业的社会公益性、市场化运作的系统工程。该行动以大中专毕业生、下岗失业青年、城镇新增青年劳动力、农村富余青年劳动力为主要对象，以项目化运作为主要运行方式，意欲建立起一套与政府就业和再就业体系相衔接、服务青年需求、具有共青团特色的青年创业、就业、再就业工作机制。
一直关注着郭光玲创业过程的青岛团市委，帮助郭光玲联系到了赛维和海信集团，协调他们降低门槛，并对郭光玲的维修中心进行指导考察，提升档次以加入海信电器的维修连锁。
“首先要过技术关，”郭光玲回忆说：“当时我们店一共有4个人被要求到海信去考技术，主考人员拿出一台有故障的空调让我们检查。经过分别检查后，我们几乎异口同声地说出了这台空调的故障所在以及解决办法。经过多次考核，顺发终于跨过了技术门槛。”
加盟连锁还必须有自己的交通工具。郭光玲一时凑不齐这些钱。这时，青岛团市委为其协调了2万元贷款，买下了一部微型面包车。目前，郭光玲的维修中心与赛维的合作已达成，即将进入实质性的运作阶段。郭光玲高兴地说：“我这辆顺发‘小车’套上了赛维这匹‘大马’！”
郭光玲的事迹也打动了其他一些创业者。一家咖啡厅的老板主动上门要求和郭光玲一起创业。如今，两人合办的红叶谷培训计划也已纳入青岛市的青春创业行动项目中，已免费培训下岗工人、进城务工青年20多人。
今年7月，郭光玲胸前别着一枚耀眼的团徽，平生第一次来到北京，作为共青团十五大代表，光荣地出席了团的十五次代表大会。
【背景资料】青春创业行动
1998年共青团中央开始实施中国青年“青春创业行动”。截止到目前，中国青年创业行动已经为269万多名下岗失业青年提供了就业咨询、职业介绍等服务，帮助71万青年走上了就业岗位，扶持了44150名青年创办了企业，并安置下岗失业人员60多万名，成为解决我国就业问题的一支重要力量。共青团还通过青年就业扶持中心等具体工作，给广大青年人开创了就业的重要渠道。
首先，团中央在全国各地创办了480多个青年就业服务中心，这是专门为青年就业提供中介服务的组织。它主要承担了以下任务：根据劳动力市场需求，开展多层次、多形式的培训；通过举办专场招工会、就业洽谈会、用工信息发布会，建立择业超市，开辟下岗失业青年再就业专栏（专题节目、专刊），开通青年就业和再就业服务网站，组织各种类型的中介活动；建立求职青年人才库，帮助青年进行职业生涯设计；对有创业意愿的青年提供工商登记、项目论证、保险缴纳等专项服务；运用多种工具向青年宣传国家及本地区有关就业和创业的政策。
各级团组织还采取了用具体项目推动青年就业的方式，先后推出以提高青年就业和再就业能力为目标的“百万下岗失业青年技能培训工程”；以培养扶持青年兴业领头人为核心的“帮助青年创计划”，以省际、省内、网上互通就业信息，实现劳动力有效配制为内容的“工岗快递”行动。另外，今年初开通的“中国青年创业网”也是这次活动的一个组成部分。（王晓华）作者：董学清作者单位：经济参考报文章来源：经济参考报发布日期：2003-9-12星 级：
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