社交场合就是一个商业江湖,而你必须成为其中的一尾鱼,才能在商务交际中得心应手。·蔡春智·
与社会经济、文化的发展进步相关的,就是人们生活领域的变化,一个个为大都市里的知识界、商界、白领等各个阶层人士进行交际、交友、休闲提供载体的社交活动沙龙不断产生和发展。在广州,如今举行高级社交的活动日益频繁,除了社交活动中常见的各种高级
宴会,茶话会、工作宴请会之外,还有酒会或称鸡尾酒会、舞会、午餐会、花园派对等等,而由它产生的社交作用也日益表露出来。
一场饭局有内涵
对于普通人而言,这些高级的社交场合可能只是意味着一场饭局、一次休闲机会。而对于商人、企业家、官员、职场白领这些社会活动的主力军而言,它的意义却非常丰富和富有内涵。休闲,沟通,交际,谈判……
在欧美国家这些社交场合与生意、交际、沟通几乎已经成为密不可分的整体,如今在中国这种趋势也越来越明显。在酒会、舞会上的几个小时提供了非常休闲和舒适的交际环境,那里聚集了各个行业里的企业家、商人,还有各种专业人士,你很难找到一个有这么多社会人士聚集在一堂的地方谈生意了。试想一下跟你的客户、老板、新认识的朋友在轻松的气氛中举杯交谈的情景,还有什么更好的方法能巩固你们之间的关系呢?
不过,虽然吃喝的事情天天发生在人们的身边,但是作为一种社交场合还得把它当作一门学问来研究。
做好每个细节
尽管在酒会、舞会这类的场合既可使老朋友们放松,又可结识新的潜在客户或遇到新的机遇,但处理不好它同时也可以是个陷阱,有时候一个细节做得不好,可能就会影响你办事的效果。因此你必须注意的是将酒会、舞会和生意、交际结合起来是需要技巧的,你在这类高级社交场合过程中的表现——你的穿着、礼仪、谈吐,你的一言一行都非常清楚地向别人展示了身份、地位、和你的性格等重要的信息,他们可以通过这个来想象你的工作方式、生活方式,是否有诚信、能力。而当摸清楚这里面的门道并且把这些学问贯彻到社交场合的交际中去之后,就会让你社交应酬中如鱼得水。
那我们在社交场合中应该如何做一个交际高手呢?广州市公共关系协会常务秘书长杨燕珊提出了几点需要注意的事情:
社交场合的礼仪
作为讲究高雅和绅士风度的场合,这方面你需要特别留意。男士出席宴会或晚会时应该穿着正式西装,在一些正式的、隆重的、严肃的场合还要求打蝴蝶领带,女士并无一定规范,一般以穿套装为主,大方舒适就可以了,化妆要适度,并且要准时入席,这是对于主人和宾客最起码的尊重。还有在正式的宴会上用餐和座位的礼仪,饮食时不能发出声音,不可以大声说话,不准吸烟等等,这些问题看起来都是细枝末节,但在别人眼中可能相当重要。
确定目标
在商务社交活动中,应该有明确的社交目的,而不是浪费在应酬闲卿和无厘头的玩笑当中。在正确的指示下,在酒会、舞会中都可以寻找到机遇和客户,利用活动帮助自己建立商务关系。
把握时机
时机很重要,不要让别人觉得你太过热烈,抱有强烈的目的性。没人想愿意在与朋友交谈甚欢或与佳人跳舞时,听你的推销。你的目标应该是与别人建立私人关系而不是尽力向人家推销你的商业意图。那么什么时候才合适呢?这个需要特别注意,可以把交际与目的交织起来,可以先闲聊一阵时间,当大家有了一定的了解后,突然转到商务话题上,几分钟后又回到闲谈,这种计策的好处是可以在两种形式转换而不会让别人感到不满。
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