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记者 韦相
近期，位于中山大道棠下的棠德花苑高层住宅发生大面积质量问题，至少涉及已入住的几百户业主，共近1000人。昨天，有关部门与业主正式开会协商，以求合理解决纠纷。据说，地产中介也得到通知，暂停相关棠德花苑高层物业的销售。此前，广东省和广州市的楼房监理机构已介入检查房屋质量，业主已经获得了正式的检查报告。
业主：物业存在质量问题
棠德花苑位于广州市中山大道棠下村北侧。按照规划，花苑由布局合理的道路网络分为8个建筑组团，其中高层商住楼18栋。
过去几年中，该花苑因物业管理优良多次被列为示范小区。
此次发生质量纠纷的是第1栋到第5栋的高层住宅，至少已入住500户以上，共近1000人。
这些高层住宅的业主反映，“楼盘存在严重的质量问题”，家住1栋1105室的卢（音）先生说，其居室大房的裂缝长达3.8米，刮台风的时候不敢将刚满2个月的小孩放在有裂缝的房子里。家住4栋2605和2705的业主给记者做了个试验，楼上的业主往裂缝处倒水，楼下就像“下雨”一样。
业主们说，这些楼盘向南的部分质量问题尤其严重，房间里的裂缝，少的有3至5条，多的有7至8条。并且在梁板之间几乎都发现了裂缝。
为此，业主代表表明了业主们的几个疑惑：一、住房不停地有裂缝出现，怎么办？二、棠德花苑高层住宅两、三年前刚建好时的售价是3000多元/平方米至4000多元/平方米，几乎每户购房都花费了几十万，损失如何补偿？三、部分业主要求退房，是否可行？业主代表当场提出了退房、补偿损失、修补房屋和保证修补后的安全使用等四个要求。
专家：房屋安全没有问题
广东省的数位建筑专家现场勘察后，作出的正式结论认为：房屋尽管存在质量问题，但房屋的安全没有问题。现有的裂缝可以通过修补完善。但专家并未对业主们提出的修补后是否不会再出现裂缝作出说明。
住建办：已制定补偿标准
广州市住建办人员现场表示，有关部门非常重视，对于业主提出的裂缝的补偿、换房和退房问题初步认为：关于裂缝的补偿标准，可由每户补偿1500元适当提高到2000元。业主也可以换房，目前有东海花园和丽景苑可供选择，东海花园目前均价为5000多元/平方米，丽景苑均价为4688元/平方米，有质量问题的棠德花苑高层住宅按目前的市价计算，中间的差价由业主承担。目前，棠德花苑高层住宅的市价接近3000元/平方米。如果业主要退房，只能诉诸法律。
业主可能考虑起诉
参与现场协商的业主律师表示：这些房屋有3个问题无法回避，首先是严重影响了业主的居住使用，其次是达不到设计要求，再次是基本上每个房子都出现有规则的裂缝。
他认为，业主在住宅质量问题无法得到合理解决后，可能会考虑提起诉讼，届时，该纠纷将有可能是最高法院有关商品房买卖合同纠纷的司法解释出台后广州市的第一例个案。该司法解释规定，法院对业主提出的退房的合理要求应予以支持。
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