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谭冰
麦当劳首席执行官坎塔卢普首次布阵中国业务，这家全球最大的快餐连锁店计划未来数年在中国，以平均每年再开设100家快餐店的速度拓展业务，并计划在明年开展特许经营业务，以便在这个全球最大消费市场的竞争中占据主导优势。
CEO首次细评在华业务
坎塔卢普首次对在华业务发表详细评论时指出，按收入计算，中国是麦当劳第七大市场，在中国的业务是赢利的。据他估计，麦当劳已在中国投资约7亿美元用于建设供应网络和配送系统，用于餐馆自身建设的投资约10亿美元，目前在中国每日接待顾客约200万人次。
新店铺将有半数分布在富裕的沿海地区，另外一半分布在西部市场，如四川省和重庆市。但麦当劳的鸿图大计与其主要竞争对手肯德基比较，仍略逊色。麦当劳在1992年于北京开设首家分店，经过11年发展，现共在94个城市开设566家分店。不过，肯德基至今已在中国大陆开设大约900家分店，肯德基更打算在数年间每年开设200家新店。
拟明年开展特许经营业务
行业管理人士称，这两家公司的差距部分反映出对中国市场截然相反的态度。麦当劳在中国的供应商许多都是其在美国国内的同一批企业。而肯德基大多依靠中国本地供应商，这使它享有更快的速度和更大的灵活性。
据彭博社报道，“特许经营将成为我们开拓中国市场的重要策略之一，”坎塔卢普表示，“中国有许多企业家，他们对特许经营有浓厚兴趣。”分析人士认为，麦当劳希望借助特许经营追赶上竞争对手肯德基，通过特许经营麦当劳的“触角”得以渗透至中国的偏远地区。
麦当劳全球约有3万家分店，大约3/4为特许经营。“中国的市场潜力相当巨大，而且这是一个接受美国品牌的市场，”一位分析师如此说。麦当劳中国营运主管彼得·汤姆称，中国政府可望在“明年初”批准其开展特许经营业务。
美国销售连升五月
麦当劳在美国的连锁店销售额8月份上升8.8%，为连续5个月实现增长。麦当劳周一称，全球开业13个月以上的连锁店销售额增长3.8%，欧洲的销售额增长1%。亚洲、中东以及非洲地区的销售额下降4%。
坎塔卢普在声明中称，McGriddle三明治和色拉的推出，一些连锁店延长营业时间和缩短的服务时间等措施吸引了消费者。由于顾客对食物质量和服务抱怨颇多，麦当劳的美国连锁店销售额曾连续一年多呈下降状态。美国是麦当劳公司最大的市场。
为了争抢市场份额，目前该公司增加广告支出，上周开始了全球性的以“我爱它”为标语的宣传活动，邀请了超级男孩主唱贾斯汀担任代言人，以吸引年轻消费者。
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