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广东电信要将网吧建成全业务推广中心记者 斐时间
在广东省连锁网吧牌照评议进入“实质性操作阶段”后，逐鹿省内连锁网吧经营牌照的各路“豪杰”对牌照获得的可能性几乎都持讳莫如深的态度，但这并不等于他们在坐等省文化厅的一纸“评议结果”。据悉，广东电信就在借宽带极速之旅2003巡展之机，提高网吧服务水平。
提高网吧服务支撑力度
近日，广东电信在全省各地市启动了“宽带极速之旅2003”户外巡展活动，其中的一项活动内容就是在当地的著名网吧进行名为“星空特攻争霸战”的网络游戏比赛。
广东电信相关人士表示，选择在网吧进行网络游戏大赛，除了推广电信的宽带接入和网络游戏等增值业务之外，还有一个目的，就是与各地的网吧经营者建立更加紧密的联系，为日后的合作打基础。
据了解，广东电信已将网吧做为特定的客户区，制定了一系列有针对性地提高网吧服务质量的措施。相关人士透露，今后电信不仅在网络接入上对网吧提供优质的服务，更会在应用上源源不断地提供服务支持。网吧业主认为，此次广东电信联手网吧开展全省性的“星空特攻争霸战”活动就是一次全方位提高对网吧业主服务的有效行动。
在文化部确定了网吧经营的“规模化、连锁化、专业化、品牌化”发展思路后，网吧连锁经营牌照一时之间成了众人逐鹿的“香馍馍”。
有业内人士认为，广东电信提高网吧服务水平意在为其日后的与网吧联手拓展经营探路。据了解，广东省的连锁网吧经营牌照将有可能在9月底就见分晓。
网吧推动宽带品牌发展
据了解，电信为网吧业主提供服务不仅如宽带接入、应用支撑等方面具有很多优势。同时网吧反过来又可以加入电信众多业务的推广阵地。
业内认为，网吧是推广电信业务，特别是增值业务的一个重要场所，如果经营的好，将成为电信营销网络的重要一环。以前，电信运营商的营销网点只有营业厅或代理点，通过其实现话费收取、业务咨询和受理等功能，营销网络难免单一，而连锁经营的网吧，则不仅仅是单纯能提供上网服务的场所，还将成为运营商的全业务推广中心。这可以形象地称为电信的“营业厅”。
而在如网络游戏等网络增值业务方面，网吧更是不可多得的场所。一些网游玩家甚至认为，不在网吧玩游戏就是没有气氛。
不过，对于电信运营商来说，宽带接入的一块收入则是最稳定的。除了直接拉动宽带接入外，网吧的示范效应对电信宽带品牌的推广和间接拉动也是不可忽视的。
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