据美国IDC测算,如果全球电子商务营业额达到几万亿的规模,电子商务职业岗位人才需求将增加到2000万人。有关专家预计,未来10年我国电子商务人才缺口为200多万人
本报记者 刘金霞
黄金职业新秀
上个世纪90年代末期“电子商务”的概念在中国被炒得炙手可热时,人们可能并未认识到,在几经波折后的当今,“电子商务师”会成为一种新兴的黄金职业。
所谓电子商务师,是指利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员,即融IT与商务于一身的高素质复合型人才。他们具备一般技术人员或商务人员所不具备的比较优势,对综合能力有较高要求,既要具备一定的IT技术,同时还要掌握良好的商务运作能力,其中包括电子商务操作能力、网站建设(非技术性建设)与维护能力、商务信息分析处理能力、网络营销能力、丰富的商务知识和系统规划等方面的能力,具备包括计算机网络应用、电子商务、电子支付、电子商务物流配送、电子商务安全等在内的基础知识。据有关人士介绍,根据岗位职责和综合能力的差异,这一职业的月薪大致在3000元到8000元左右。
在前不久举行的“2003国家职业技能鉴定专家委员会电子商务专业委员会业务会议”上,专家们指出,目前全国有10万左右国际贸易的从业人员,大部分已在不同程度地利用电子手段,但基本上没有系统地受过电子商务的培训,能有效利用网络技术的复合型电子商务人才十分缺乏。据美国IDC测算,如果全球电子商务营业额达到几万亿的规模,电子商务职业岗位人才需求将增加到2000万人。有关专家预计,未来10年我国电子商务人才缺口为200多万人。
电子商务师这一“黄金饭碗”众多,显然与中国网络用户的连年激增密切相关。联合国贸易发展会议发布的一项统计报告显示:截止到2002年底,全球互联网用户人数达到6.55亿人,其中,中国网民人数居世界第二,仅次于美国。而CNNIC互联网络发展报告也表明,中国上网用户总数1997年的第一次统计是62万,1998年是210万,1999年达到890万,2000年为2250万,2001年3370万,2002年底则达到了5910万。到2003年6月底则达到了6800万,比6年前整整增长了109倍,平均每年增长142%。
职业资格认证:
“黄金饭碗”的通行证
巨大的人才缺口催生了电子商务师这一新兴职业,但这个“黄金饭碗”并非唾手可得。近年来就业压力和用人成本及风险的日益增大,迫使求职者和用人单位对职业资格认识程度都在不断提高,由此形成的底层客户需求网,也催生了一个致力于电子商务职业技能培训和职业资格鉴定工作的新兴市场。
随着劳动准入制度在我国逐步施行,国家职业准入标准也日臻完善。今年劳动和社会保障部已启动包括电子商务师在内的心理咨询师、企业信息管理人员、企业人力资源管理人员、营销师、项目管理师、企业行政管理师等7项新增职业鉴定考试。2002年,劳动和社会保障部制定了“电子商务师”国家职业标准,这标志着“电子商务师”已成为国家承认的正式职业,并为职业教育和职业培训提供了科学、规范的依据。而早在2001年10月,劳动和社会保障部培训就业司已正式发文,开始开展国家职业资格电子商务师职业全国统一培训鉴定试点工作。受劳动和社会保障部职业技能鉴定中心委托,北京中鸿网略信息技术有限公司承担电子商务师国家职业资格全国统一培训鉴定工作的技术支持工作和社会宣传工作,采取标准化培训技术资源和全程测量与信息化管理等高技术手段,培训采用远程学习、面授培训和本专业在校生考前辅导的不同培训模式,可以让学员不受时空限制地自主选择学习方式,并组织开发了“国家职业资格电子商务师职业全国统一培训鉴定技术平台”,建立了较为完整的职业资格培训鉴定质量保障体系。2001年底,由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心、中国信息协会、中鸿网略联合组成的“信息化领域国家职业资格认证鉴定委员会”也正式成立。
据悉,目前电子商务师职业资格分为4个等级:电子商务员(国家职业资格四级)、助理电子商务师(国家职业资格三级)、电子商务师(国家职业资格二级)和高级电子商务师(国家职业资格一级),目前已开始培训和鉴定的是电子商务员和助理电子商务师2个等级。在落幕不久的国家职业技能鉴定专家委员会电子商务专业委员会2003业务会议上,专家们审议通过了有关电子商务师职业标准、培训教材及考试的方案和相关计划。
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