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周晓同志:
最近,南通证券市场出现了一些怪现象,特来信向贵报反映。
早先,我们南通共有三家券商,分别是申银万国、华泰证券及南方证券。我就在其中一家开了户。随着市场的发展,去年以来,中信证券、中山证券、广发证券等几家券商先后在南
通落户,自然而然抢客户的战斗便拉开了序幕。
其实这对于我们股民来讲,倒也是一件好事。新来的券商无论从硬件设备还是软件服务上都不逊于老券商,有的甚至还要好。自然,我们也很愿意到他们那里去。
但我们在转户的过程中却发生了诸多意想不到的事。比如说:转户需要经理签字一事。那天我去转户,柜台人员告诉我转户需要由经理签字后才可办理,于是我就去了经理室,经理室的一个秘书告诉我某某经理上午不在,请下午再来。于是我就等到了下午,终于在下班前见到了这位经理,这位经理见我是来转户的,自然没有好脸色。问了一通之后很不情愿地签了字。当我要走出经理室的时候,他又喊住了我说,转户需要两个经理签字才行,你还得去找某某经理。于是,我强忍心中怒火,问他某某经理在哪个办公室,他对我说,那个经理已经回去了,叫我明天再来。我也只好作罢。到了第二天,我早早地来到了那位经理的办公室。一会儿,一个秘书样的女同志问我干什么的,我说了原委后她又对我说:我们经理去南京开会了,大概10天后才能回来,请10天后来找他吧。我问她谁代他的班,她没好气的跟我说:谁能代经理的班呀！接着就把门关上了。就这样,我转一个户头花去了整整11天的时间。后来据我的另外一个朋友讲,这位经理大人根本就没有去南京开会,而是有意躲着我们这些转户的股民。我想知道,转户真的需要经过这样的手续吗?这种现象正常吗?(南通赵先生)
周晓的话:
一段时间以来,我们收到不少投资者的来信来电,反映转户过程中的种种不正常现象。据我们了解,目前转户竞争在有些地区已经达到白热化程度,甚至引起动手伤人事件。券商竞争客户是必然的,如何实现有序竞争,给出制度保证,有规可依,有规必依,应该是解决这一现象的出路。您有过类似的遭遇吗?您有什么好办法,好点子?请来信来电共同探讨。上海证券报
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