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产品包括古船面粉、古船油脂、火鸟色拉油、华藤大米等
信报讯（记者朱伟东）从今天起，消费者凡是在市场上发现上面标有“京粮”字样的产品不合格，就可以向京粮集团索赔。昨天，京粮集团对外承诺，全面履行不合格产品召回制度，并在24小时内对消费者给予答复处理。
昨天下午，占据着北京粮油产品市场2／3以上市场份额的北京粮食集团的总经理王国丰在贯彻食品市场准入制度承诺大会上表示，其旗下的古船面粉、古船油脂、绿宝油脂、火鸟色拉油、华藤大米等几大品牌率先取得了国家也是北京市首批食品生产许可证。这些品牌同时做出七大承诺：承诺“其生产所用原辅料各项指标全面符合国家标准”；承诺“其产品质量合格率达到100％”；承诺“产品标识、标注符合国家强制性标准和市场准入的规定”；承诺“履行不合格产品召回制度”；承诺“对有质量缺陷的产品，无障碍退货、换货”；承诺“接到消费者咨询或投诉电话后，在一个工作日内给予答复处理”；承诺“接受社会各界、新闻媒体和广大消费者的监督”。
据王国丰介绍，要做好京粮品牌，关键还是靠质量。他向记者介绍说，他们在国家标准的基础上另行制定了企业内部标准，为的是抬高自身产品的市场准入门槛，以便在竞争异常激烈的粮油产品市场中占据主动。“我们将全面推行市场准入，只要消费者发现产品有质量问题，并以国家粮油质检中心检测报告为基准，我们将实现无条件退赔，投诉限时在24小时内完成。”
此外，记者还获悉，作为连续7年获得“北京名牌产品”的古船系列面粉与绿宝食用油、华藤大米均被国家质检总局评定为免检产品，率先获得技术监督部门颁发的“ＱＳ”标牌。
市商委有关负责人向记者表示，作为北京本土“粮食大腕”在取得市场准入资格后，承诺“不合格产品召回”，在粮油产品行业里如此大规模实行召回制度尚属首次。他说，由于“京粮”产品在北京市面上占据65％以上的市场份额，此举将有力推动北京市食品安全放心工程的全面实施。
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