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某企业老总自认为吃够了信息不通畅的苦头，企业曾经接到一个大单，但由于中间环节太多，等这笔生意上报到经理层的时候已经过了四五天时间，结果客户等不及，终于转向别人订货。可见，保证企业有良好的信息交流与管理机制是关系到企业自身效益的重要因素，如果能够提高企业的信息交流水平，无疑就为企业创造了更大的效益空间。
专家认为，许多企业，特别是中小型企业，在发展过程中常常存在着信息交流不畅的
困扰，这往往会导致员工工作效率低下、管理层决策缓慢，最终影响企业的整体效益。据一权威咨询机构调查，信息交流不畅会影响企业20%至40%的效益。许多企业主认为，电子邮件本身就有助于沟通，但263企业邮件新品的亮点———企业地址簿和多用户名邮箱功能则将这一应用提到了一个新水平。以往收发邮件的时候常常是以一对一的形式进行，不但繁琐而且常常出现漏发的情况，现在则可以利用企业地址簿功能随意创建各种组，比如按项目创建组、按业务创建组等等，这样就可以根据信息内容的不同发到相应组每个成员，这种“一对多的发信方式能节约许多时间，而且确保各种资料的传递万无一失”。
企业内部出现一个良好的沟通环境之后，就需要一个良好的信息管理体系来使企业内部信息交流按照一定规范有秩序进行。263网络集团企业业务市场经理谭晓青称：“263新一代企业电子邮件新品将企业网络文件柜、企业地址簿、多用户名邮箱及企业反垃圾邮件系统等多种功能的控制集中到企业协同办公与高效管理的层面，并可由企业办公网络管理员统一设置和管理，这就保证了企业内部信息交流的规范化和有序化。”仅以企业反垃圾邮件系统功能为例，管理员可以统一修改企业邮件的反垃圾设置，及时调整企业整体反垃圾邮件的策略，将绝大部分垃圾邮件拒绝于整个域外，这不仅可以避免员工因认知不同而“各自为战”、无法屏蔽比较明显的垃圾邮件，同时也大大节省了员工的时间，达成了高效管理的目的。
北京德润通达广告公司的老总王先生向记者介绍说：“公司现在将许多公共数据资料都放在263第二代企业邮件所提供的企业网络文件柜中，非常方便公司员工随时浏览和管理，有时候员工回家加班也不用带太多资料，直接在家上网登陆公司网络文件柜就可以查看到一切所需要的数据。而且，自己出差洽谈业务的时候，网络文件柜就显得更加方便实用，只要能上网，就可以轻松获得自己想要的数据资料，就好像将公司带在了身边。”
据国内从事企业网络服务调研的专业机构保守估计，2003年国内企业购买企业邮件所用的资金至少达到6000万元，如何让这一笔资金发挥最大的效用，全面促进自身的信息交流，使企业“用网”提升到一个新的高度，263新一代企业邮件产品的诞生无疑将为企业提供了一条绝佳途径。
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