创业贵在出奇制胜,赵秉容——
“精品”当作“杂货”卖
头条提示
在杭州著名景点岳王庙附近,有一家名为“杂七杂八杂货铺”的有趣小店,这家店里销售的都是工艺精品,可店主却偏偏将自己经销的这些精美商品说成是杂七杂八的杂货。这样“作贱”自己的生意,不是自找苦吃吗?店主赵秉容接受笔者采访时表示,“嘿,你别说,这招出奇制胜的营销策略不仅没有搞坏生意,反倒让这家平常小店顾客盈门。”
巧选址创业到景区
“杂七杂八杂货铺”的店主赵秉容去年7月退休,闲不住的她萌发了二次创业的念头。做些什么生意呢?一次,她去看望一位朋友,这位朋友在杭州延安路上开了一家名叫“非凡女孩”的精品店,专卖一些工艺精品,生意非常红火。赵秉容本来就很喜欢这些漂亮小玩意儿,她于是想到,为什么不试试经销小饰物?这门行当无需太多专业知识,入门相对容易。
选好经营项目后,接下来的准备工作就是物色一个理想的经营场所了。赵秉容经过考察、分析,觉得闹市区的繁华商业路段固然好,但各种工艺精品店已遍地都是,竞争压力不小,倒不如另辟蹊径,去风景区等人流量同样多的地方试试看。经过比较,赵秉容相中了岳王庙附近的一个店面,这里处在西湖北线的风景旅游要道上,平时的游客流量就挺大,一到节假日更是人山人海,况且附近还有浙大附中、西湖小学等学校,许多学生都要在岳王庙转车,学生们相当喜欢工艺精品,因此客源应当有保证。而岳王庙一带虽然有不少旅游纪念品店,却没有一家工艺精品店。有客源却没有竞争对手,赵秉容毫不犹豫地把她的第二次创业地选在了风景区。
定特色精品当成杂货卖
如何根据特定的地段位置,做出自己的商品特色?几经琢磨,赵秉容制定了一个比较独特的经营理念,即将“精品”当成“杂货”卖,以价格优势取得良好口碑,进而转化为经济效益。
赵秉容这一经营理念并非空穴来风。其一,这里的消费者以游客和学生为主,他们的购买行为一般只是出于兴趣和爱好,所以价格不能定得太高;其二,工艺精品虽然深受欢迎,但缺乏杭州特色,若想引起游客的购买欲,就必须在价格上占据优势;其三,所谓的工艺精品,其实就是工艺小杂货或饰物而已,精品店的标价不太合理,有较大的压价余地,不妨索性让其回归杂货行列,走薄利多销的路子。因此,“杂七杂八杂货铺”里绝大多数工艺品的单价都在5至10元左右。
接照这样的经营思路,赵秉容还为自己的小店取了一个颇能吸引眼球的店名:“杂七杂八杂货铺”。
赵秉容在商品选择上也很有讲究,因为主要做的是游客及学生生意,杂货店里经销的多是分量轻、体积小、便于携带的小玩意儿,如草帽、扇子、拖鞋之类。
重服务温馨生意温情做
赵秉容的杂货铺卖的都是些温馨小玩意儿,因此,让顾客拥有一份好心情尤为重要。
一次,杂货铺来了一群江苏农村游客,其中有一位抱着婴儿的年轻妇女,细心的赵秉容发现婴儿穿得十分单薄,而当天天气预报还有雨。赵秉容赶紧提醒那位妇女,得替孩子添加衣服,那位妇女听后心里暖融融的。后来,杂货铺里来了好几批江苏那个地区的游客,游客一进门总是问,“听说这里的老板娘特别热心。”原来,那位抱婴儿的妇女回去帮她做了许多义务宣传。
如果有几位客人结伴而来,其中一位进店浏览,杂货铺的店员会主动端出凳子来,请外面的客人坐下休息。
赵秉容就这样从点滴做起,用她的温情服务将顾客紧紧吸引过来。如今,晨练路过的老人们,每天都会到杂货铺里转转,放学转车的学生们也会到杂货铺里看看。在转转看看过程中,有不少生意就这样不知不觉做起了。(丁工)
投资参考
精品当成杂货卖,说到底就是薄利多销,因为这是永恒的赚钱法宝。
投资“杂货铺”,地段很重要,因此租金也不菲,“杂七杂八货杂铺”的月租金高达7000元。其他的投资如备货、装修等,三四万元即可。
至于收益,“杂七杂八货铺”一个月可赚三五千元。
作者:丁工
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