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/芷苓
1983年，美式足球纽约巨人队兵败如山倒，在整个球季中总共只赢了3场球。然而，在接下来的6个球季里，巨人队却一跃而为常胜将军，并且两度拿下超级杯的冠军。
巨人队的脱胎换骨归功于当时的总教练派协斯（BillParcells），他曾经三度把屡战
屡败的球队带向成功之路。派协斯在《哈佛商业评论》（HarvardBusinessReview）中指出，反败为胜的领导术有三项基本原则：
具有领导者的架势。一开始，领导者就必须明确显示，你是主控局势的人，而不是计划日后再慢慢赢得领导地位。
派协斯在巨人队当总教练的第一年，因为带领的都是赫赫有名且自视很高的明星球员，使得他缺乏信心，对于要不要纠正球员，常常犹豫不决。这种情形导致球员不尊敬他，以致球队依然沉浸于过去的积习中。后来他调整心态，展现出领导魄力，终于纠正了球队的许多恶习。
毫无保留的沟通。这种沟通可能会很激烈、情绪化，有些领导者为了避免冲突，而不愿意诚实地与部属沟通。毫无保留的沟通是把事情说清楚的唯一方法。
派协斯认为，只要领导者采取正面的方式，毫无保留的沟通并不一定会伤害人。所以，当球员的表现不佳时，他不会因为害怕得罪球员而选择沉默，而是以鼓励的方式把事实告诉他们。例如，他会告诉球员：“我觉得你还有很多潜力没有发挥，你可以打得比现在更好。”
积沙成塔的态度。当一个团队长期表现不佳时，成员对成功便没有进取心，领导者必须一点一滴建立团队的士气。派协斯认为，要赢球，球队必须要先相信自己能赢球。在带领经常输球的球队时，他会先设立容易达成的小目标，让球队累积信心，进而迈向最终目标。
没有永远输球的球队，掌舵者必须展现领导力，才能使团队反败为胜。
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