晓柯综合报道
有家企业聘请了一位MBA来做市场总监,过了一段时间之后就觉得不称职。不能说这位MBA没水平,而是这家企业没有把他放在合适的位置上。对于市场总监这个职位,一个新出身的MBA学生当然不是最好的候选人,这个人是否有相当时间的职业训练,这一点更重要。但是光有实践经验,没有管理理论,也是不能适应现代企业运作的要求的。顺应这一需要,中
国市场协会(CMA)和ATA美国权威测评机构将在今年10月18日推出国内第一次中国市场总监/销售经理业务资格培训认证考试,相关的认证培训工作已在全国各地展开。
认证考试分两个层次
市场总监资格培训认证考试是我国实施职业资格体系的一部分,我国计划在5年时间内,使职业资格制度实施专业范围达到50个至100个左右。职业资格证书制度是一项国际通行的行业准入制度,各国之间展开的执业资格制度互认更使其成为国际执业的“通行证”。像美国市场学会的市场总监资格认证,已成为美国乃至发达国家聘用企业高级营销管理人员的重要依据。
该项目分为中国市场总监、中国销售经理两个层次,每年有2次认证培训与考试机会。
市场总监乃稀缺资源
中国现有60万市场总监和120万销售经理。市场总监作为企业营销中坚力量,一直是企业急需的稀缺性人力资源,现在我国从事市场营销方面的人才不少,但像市场总监这样的高端销售人才却是千里难挑一。
首先,很多公司对于市场总监的概念不是十分明晰。作为企业营销部门的负责人,市场总监在企业中往往处于衔接人的地位。他可以参与企业最高决策活动,对企业营销工作拥有全权处理权,有监督“企业行为”、参与制定企业发展战略的权力,同时对企业的资源有配置权力,相应的,他要负责企业的宏观营销工作,进行市场调研、制定营销战略、塑造企业形象,与客户进行沟通,协调企业内部关系,在企业中进行营销思想的定位、指导和贯彻工作,负责媒体运营,及时准确地向企业的各个部门提供市场信息。总而言之,一个优秀的市场总监必须保证,企业的投入能得到最大的产出,即保证市场营销效益最大化。
其次,企业往往倾向于聘请本地人做本地市场。这就面临着一个问题,如何在众多从业人员中挑选出具有专业技术、能力卓越的人?很多大型跨国公司表示,要寻找一位可以兼顾双方工作的合格的市场总监相当困难,亦没有通行的行业标准,很多时候高薪聘请市场总监就只能靠运气。现在不少财大气粗的企业,都会聘请“海归派”或港台的职业经理人来担任这个职位,看中的就是一种文化的认同感。而外资企业入华,都会逐步过渡到人才本地化。而随着大量外资企业涌入,持有营销管理职业资格证书的人才将成为最先被外企接受的本地人才。
另外,我国目前很多企业市场总监的操作体系还不完善,很多时候市场总监的工作都是企业总裁、总经理亲自兼任,所以规范的市场总监培训是当务之急。而这个国家认可的资格证书的推出,将为规范营销培训提供了保证。
通过人数严格控制
中国市场总监资格认证实行“六统一”,即统一招生、统一收费、统一教材、统一培训、统一考试、统一发证。考试包括基础知识考试和情景案例分析考试两部分,两项考试都通过才能获得中国市场学会颁发的市场总监资格证书。通过考试认证的学员,将获得中国市场学会颁发的《中华人民共和国市场总监业务资格证书》和ATA颁发的《市场总监业务技能水平证书》。
业内人士认为,虽然目前尚未有规定做总监、经理要备执业证,但执证上岗应是一个趋势,而且逐渐会发展成行业依据和行业标准。
为了确保证书的含金量,认证机构对每年通过人数和认证对象有严格的限制,像北京,每年只给予认证100个市场总监和500个销售经理的名额;湖北省每年可认证100名市场总监和300名销售经理;江苏的市场总监认证每年控制在250人,销售经理700多名。
而目前的认证对象仅限于各企业在岗的市场总监及销售经理,对企业的后备力量和在校研究生、大学生也会给予一定的名额,但不会太多。
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