邮政大打“月饼牌”
通过185语音平台与传统月饼销售渠道争市场
本报讯(记者/苏冬)随着中秋佳节的临近,月饼又成为市场上的热销产品。与往年不同的是,今年广州邮政通过185语音平台加大了对月饼销售市场的争夺力度,推出许多非常
优惠的措施,以至于使很多市民把目光投到邮政中秋礼仪上来。
据广州邮政有关负责人介绍,广州邮政今年中秋时节,在往年推出的月饼邮寄服务及其它礼仪配送的基础上,又推出了两项极其诱人的服务:一是送礼仪明信片(分礼品篮券及月饼券),拨185兑换礼品。即消费者可以选择邮政提供的含有月饼副券或礼品篮副券的礼仪明信片,邮寄给亲朋好友。收件人收到明信片后,可拨打185语音信箱,凭明信片上的副券来换取月饼或者礼品篮;二是7月28日至9月10日之间,广大市民凡在指定地点(邮局)购买华美、荣华、安琪、圣安娜4个品牌的月饼,可免费享受广州市内中秋礼仪送递服务,每盒只需再加5元,便可速递全国。
广州邮政还推出月饼的代购和代寄业务,客户只需要拨打185,便可足不出户完成月饼的购买和邮寄。此外,在7月28日至9月10日期间,在各邮政网点汇款300元及以上的市民,还可获赠优惠券一张,凭特惠券更可免费速递华美“御香月”月饼一盒。
同时,广州邮政还在广州友谊商店、广州百货、好又多等百货商场和超市设立现场月饼邮寄点,凡在这些商场购买月饼的,邮政工作人员可现场办理月饼的邮寄业务(上述地点购买月饼不享受同城免费配送、5元邮寄全国的优惠)。例如在广州友谊商店,目前一天可卖出70-80盒月饼。如果邮递到外地的话,平均每盒月饼的邮费在30-40元左右。
自8月25日以来,邮政185语音平台的业务量扶摇直上。据统计,8月25日以来通过185受理的礼仪明信片配送月饼和礼品篮的业务达1200多起,代寄、代购月饼130多起。目前,185语音平台每小时话务量最高达5000多个。
广州邮政表示,由于近年来邮政在中秋礼仪方面做得相当成功,因此,今年很多月饼厂家主动找到邮政部门,希望能与邮政合作,凭借邮政庞大的网络和配送能力来促销产品。
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