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费雪域
对于世俗的挑战，他们显得力不从心，面对各种压力，最终未能跨越精神忧郁的门槛，他们寻求了一种最极端的方式解脱自己———近有韩国现代郑梦宪，远有上海大众总经理方宏……随着中国经济的发展的同时，职业压力正吞噬着公司高管和员工的身心健康、社会财富。
“10个企业家中有8个是有问题的！”业内资深的心理咨询专家、上海人才有限公司总经理张伟俊曾这样描述中国企业中职业压力带来的问题。
目前的问题是，许多人对于职业压力有着诸多误区，甚至把摆脱职业压力的手段，比如自杀作为消除压力的目的，职业压力上升为管理的对象非常迫切。
职业压力不仅造成当事人的身心健康问题，同样给社会造成巨大的经济损失。有研究表明，当工作环境改进及社会迈入发达国家后，以对压力的不良反应为主的焦虑、忧虑、愤怒等精神疾病将成为关注的焦点。根据世界卫生组织（WHO）统计，北美地区因压力所付出的代价每年超过二千亿美元，其中在美国因为压力所造成企业的损失就超过三百亿美元，在英国由于压力所耗损的产值占了国民生产总值（GNP）的百分之三点五强。
鉴于上述情况，许多有前瞻性的企业陆续引入相关压力的管理和训练课程。美国和加拿大的研究更发现缓解压力可以有效增加产能和减少保险给付。有研究表明，平均投资一元在压力管理上面，在五年内可收到达二十倍以上的资金回收效益。所以，目前职业压力的处理和相关症候群的预防和治疗，已经成为企业组织内最重要的课题之一。
然而“职业压力”在工作中又是一个容易涵义混淆的概念，在中国尤其是一个被误读的概念。美国国家职业安全与健康研究院对“职业压力”
的定义是：“当职业要求和工作者的承受力、资源以及需要不能匹配时产生的身体和精神上的有害的反应。”
这个定义的目的是为了和管理意义上的“挑战”（Challenge）相区别。强调对压力的承受是中国传统文化的一部分。但是我们特别容易将“压力”完全混同于“挑战”。值得注意的是，许多管理者正是恶意利用工作压力作为一种“锻炼人”的手段，阻止晋升，防范竞争，降低薪资标准，控制成本，剥削剩余价值。而有些管理者在自己的发展经历中，由于受到这些不公正的对待，就认为这是顺理成章的事，因此将不良的管理习惯沿袭下来。
对于职业压力的成因，人们现在争论的焦点在于：压力存在的原因是出于工作者个性还是工作环境。我们在实践中比较多地依赖于个人的个性特征。但科学证据显示有些工作环境对所有人都会产生不良的压力，比如工作者不能参与决策、组织中沟通不畅、没有平衡家庭和工作的政策、没有来自同事和上级的支持角色、没有成长机会等。相对于个人特征而言，对环境的管理将有利于个人个性的改善和企业效率提高，对中国多数企业而言，绝大多数的企业没有认识到这个问题的重要性。美国国家职业安全与健康研究院建议：企业通过管理工作环境来管理职业压力，以重新设计工作环境作为主要的减压策略。
笔者看来，对职业压力的管理问题，除了有其直接的经济效用和背后的商业逻辑外，更积极的意义在于，企业重视对职业压力的管理乃是企业人文关怀精神所必需。
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