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《CEO的五大诱惑》
作者：帕特里克·兰西奥尼
中信出版社
梗概：其实，CEO也是普通人。作为个人，他们害怕不被接纳；作为集体的领头羊，他们又担心团队的不融洽也会影响到他个人。
18
这是怎么回事？他心想，忽然间怀疑这一切都是骗局或阴谋
查理的话被列车门的开门声打断了。安德鲁在座位上转过身去看来人是谁。
门当中站着一个高个子男人，穿着一套西装，戴了顶帽子。他与查理说话时非常礼貌。
“请原谅，您这就回来吗？已经有好长时间了。”
查理拍了一下自己的前额说：“哦，天哪！我已经离开好久了，不是吗？对不起。”
安德鲁十分迷惑不解。
高个子男人又开口了：“我以为您已经走了。”
查理因为与自己相关的两难局面而显得茫然不知所措。这时，他想起了什么：“安迪，为什么不加入到我们当中来？我这样跑来跑去让大家都等着没有意义。”
安德鲁还没来得及回答，高个子男人转过身朝门的方向走去，查理和安德鲁跟在后面。
安德鲁差一点就停下来问查理这到底是怎么回事了，但某种东西告诉他不该问。不知什么原因，在当前的情况下，提出任何一个诸如“我们去哪儿？”或“这个人是谁？”之类的简单问题，都极为荒谬。安德鲁决定等到适当的时候再说。
查理让安德鲁走在自己的前面，这样一来就给了安德鲁一个机会，使他在穿越7节车厢的行程中，能够从高个子男人身后10英尺处审视这个人。
他的西装质地不错，但式样在安德鲁眼里有些过时。他的鞋尽管很新，可让安德鲁联想起曾经从祖父衣柜里翻腾出来的什么东西。
高个子男人进到第七节车厢后停了下来，安德鲁听见里面有多种声音，并因此有些犹豫。
“进去吧，”查理鼓励他说，“他们不会咬人。”
“他们？”安德鲁立即注意到，除了高个子男人之外，车厢里还有两个人，年龄都是四十八九岁或五十出头。他们面对面地坐在车厢的中间部分，正在热烈交谈。其中一人已经秃顶，另一人穿着一套时髦的、双排扣细条纹西装。
高个子男人扭转了他们的注意力。“请原谅，先生们。这位是安迪。”他转身问安德鲁，“是安迪，没错吧？”
安德鲁点点头。
查理插话道：“安迪是三一系统公司的CEO，这是一家技术公司。我们俩刚才没注意时间。”
在场的人中没有任何一个对安德鲁的到来感到丝毫惊讶，与查理一样，他们对他的头衔也没什么反应。
时尚男人首先开口道：“你们俩谈到什么地方了，查理？”
安德鲁迷惑不解，并且开始觉得紧张，可以说简直到了惊慌的地步。这是怎么回事？他心想，忽然间怀疑这一切都是骗局或阴谋。
查理看了看紧锁眉头思索的安德鲁，问：“我们说到哪儿了？”但还没等安德鲁弄明白这个问题的用意，查理就想起来了。“噢，对。我们刚刚讲到第四大诱惑。”
三个人有的点头，有的嘴里念念有词，有的微笑，都表现出对这一诱惑很了解的样子。
高个子男人说：“第四个诱惑对我是一大挑战。”
安德鲁开始感到自己仿佛置身于影片《阴阳魔界》的一个片段当中。接着，他对这奇怪局面的关注忽然减退了，再次对下一个诱惑变得好奇起来。
“什么是第四大诱惑？”
“坐下吧，我会给你解释。”
查理、安德鲁和高个子全都坐了下来。
高个子一边摘掉帽子一边说：“诱惑四指的是渴望融洽。”
不知道什么原因，安德鲁忽然觉得与这些人在一起很舒服。“我不明白，融洽跟明确的指示和正确的决定有什么关系？”
19
他几乎从不在没有充分听取他人意见的情况下作决定
秃顶男人第一次开口说道：“让我从一个与诱惑四没有纠缠的人的角度给你解释。”所有注意力全都转向他。
“回答我一个问题，安迪。融洽的反义词是什么？”
安德鲁思考了片刻，说：“我不知道。是不是不和？”
“不和、分歧、争论，这些词中的任何一个都可以。我想说的是：就人类而言，向往融洽是很自然的。”他停顿了一下。“但是，对于一个良好的决策过程来说，融洽就像是癌症。”
安德鲁一脸茫然。于是，秃顶男人接着讲了下去。
“要知道，如果想快速作出一个正确决定，惟一的方法就是有效地从人们那里汲取到全部的真实意见。要做到这点有两个途径。”
秃顶男人举起一个手指以示第一个途径。“首先，为了把人们的想法挤出来，你可以运用一些合理的方法———小组专题讨论、头脑风暴会议、民主自由投票等。”然后，他又举起两个手指。“其次，你可以采用一种混乱的方式。这里所说的混乱指的是争论，但不是恶性争论。我们在谈富有成效的观念方面的争论。从表面上看，两者没什么区别，其实它们是非常不同的。”
安德鲁开始明白他们的意思了，但是有某种东西还在困扰他。“这不是与诱惑二一样了吗？”
其余的人都一脸困惑。于是安德鲁又解释道：“诱惑二是指你想受到人们的欢迎而不是让他们承担责任。没错，大家都知道诱惑二的内容———不管怎么说，想受到欢迎不是跟向往融洽差不多吗？”
秃顶男人此刻好像明白了安德鲁的意思。“我知道你什么地方搞错了。诱惑二讲的是：作为个人，你害怕不被接纳。它所反映的是：一个人总是根据其他人对自己的看法来判断问题。”
时尚男人接着说：“你把害怕个人不受欢迎与害怕团队成员不和混为一谈了。”
高个子解释道：“举例说，只要我们对责任的内容达成共识，我就不会逃避让人们承担责任。但有时，我难以确定该让人们对什么负责，因为我们所作的决定有问题。”
安德鲁转向查理道：“你说过，你的父亲差不多总能作出正确的决定。”
“对。因为他几乎从不在没有充分听取他人意见的情况下作决定。”
高个子变得激动起来。“有道理。我就是在这点上栽了跟头。我不喜欢人们互相指责，常试图使他们远离激烈而白热化的争论，因为我怕某些人会从中受到伤害，或者因此变得沮丧。”
“我没有那个问题。”秃顶男人的话引来同伴们的一片笑声，“我想可能与我的成长方式有关。我的几个兄弟和我总是打闹争吵个没完，但是10分钟后一切都会恢复正常。我从中得知，争吵不会带来长久的损害。”
（未完待续）
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