记者 冯丹琪
广州有星级酒店为迎合时尚女性的品位,不日将推出设计优雅、舒适的女士房间。
女性入住酒店率已占18
%有业界作过一项调查,随着女性职业地位的提高,外出从事商务工作的机会逐渐增多,女性入住酒店的比率已占总入住率的18%,且呈上升趋势。如何充分满足女性这类消费群体的特殊需求,已成了酒店业的一项研究课题。
据悉,欧洲的饭店往往花很多功夫去了解客人的真实需求。有些饭店通过对女性消费特点进行研究,得出结论:女性不喜欢住嘈杂的或两边住男士的客房,各类设施要充分考虑女性的需要,并渴望得到比男士更好的接待。
装修配置满足女性需要
目前广州有星级酒店为迎合时尚女性的品位,照顾女性客人的需要,特别为女士们设计了优雅、舒适的女士房间。据悉,已做好样板间的广州文化假日酒店不日将推出女士房间,预计发展一层共30多间。而东方宾馆也有此意,在宾馆大改造工程第三期结束后,将在5楼打造半层约30多个房间的女性楼层。
广州文化假日酒店公关部的梁小姐说,为了使工作在外的女性们感受到酒店如家一般的温馨、舒适感觉,酒店即将推出的女士房间以明亮、典雅的淡黄色为主,精美的用品配以精美的摆设:豪华的大床上罩着米黄绣花床罩;梳妆台上,别致的香薰座配以各种香薰油,淡淡的香气、粉红的玫瑰营造出优雅的情调。浴室里准备了全套装扮的小设备:富有东方情调的藤篮里盛着修甲、修眉套装,此外舒适的女士毛刨、浴袍,精美的发夹,各种有按摩功能的梳子,精致的玫瑰花器皿里还盛着女士卫生用品……无一不是贴心为女士而设的。
梁称,为使入住的女士们更能感受到宁静、安全,酒店还专门安排了专业的女保安人员,全天候在特设女士房间的楼层进行防卫保安工作。
细分市场前景广大
谈及女性房间这个细分市场的前景,东方宾馆的刘敏军总经理称仍处于摸索阶段。而广州文化假日酒店方面则比较看好其前景,并希望达到预定目标。有业者认为,好产品首先要适合市场需要,拥有固定的消费人群,定位准确,在相同产品中具有市场差异性,当然也要有合理的利润。一旦满足了这些条件,并能为女性提供实实在在的有效服务,妇女消费者市场占有份额就会不断扩大。
其实女性房间的开设也许能给业界带来启发,比如开设男士房间、老人房间等,不同需求的人群也可形成一个大市场。
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