网易50M免费邮箱出台,腾讯重新开通QQ免费注册 网络免费服务再杀回马枪
当网络用户正逐步接受“没有免费午餐”的收费概念时,免费邮箱却杀了一个回马枪。近日,记者从网易管理层内部人士处得到消息,网易即将推出50M的超级免费邮箱,并称支持反病毒、反垃圾邮件和手机收发邮件等全新功能,而邮箱后缀还暂时未定。
无独有偶,腾讯也于近期重新放开了普通QQ号码免费注册,尽管其注册条件受到网友的质疑,但腾讯此举似乎在暗示:网站免费服务再度回潮。
运营商暂停代收费
服务商送出免费餐
近期,运营商作出了暂停三个月代理门户网站收取游戏、邮箱类月费的决定,各网站均或多或少地受到了这一决策的影响。对于收费邮箱而言,因为有部分邮箱使用费是用户通过手机支付的。而如今运营商代收费业务喊停,可能使网站流失这些邮箱业务收入。
因此,有业界人士认为:近期网络免费潮的出现,可能是服务商应对目前困境的一种策略。由于各网站面临相同问题,在此阶段“以攻为首、先发制人”也许能为日后的发展赢得更大的优势,积蓄更强的力量。
免费业务聚人气
拉动网站利润增长
今年4月,TOM推出免费电邮业务“TOM邮箱只邮你”。根据TOM集团的数据显示,在不到3个月时间内网站免费邮箱用户已达到1000万,并显著地带动了网站的每日浏览量,平均每日浏览量超过1.3亿。这也使TOM近期不断强调其在网络广告方面的潜力,表示在浏览量激增的情况下,网络广告也会有大幅的收入提升。
同时“一家门户的免费邮件业务的发展状况,与其短信等高利业务的发展成正比。”据数据显示:从去年年初至今,网易免费邮箱25M,用户增长1500万元以上,短信收入每月近3000万元。究其原因,在于商家将网站的盈利点切换为短信业务,他们将发展免费邮箱作为一种推广手段,赢得的免费邮箱用户越多,就代表使用他们的短信和彩信业务的潜在人群也越多。
也许正是意识到了这些因素,新浪在悄然将邮箱容量扩展到9M,网易把免费邮箱由25M增容到50M。
免费、收费邮箱
共存共生格局
然而,对于网易这样保留收费邮箱业务而又力推免费邮箱的厂家来说,会不会产生“以子之矛,攻子之盾”的情形?
对此网易公司高级副总裁梁钧先生表示:“提供免费邮件系统一直都是网易发展的长期策略之一,而同时提供更加安全稳定的收费邮箱系统,为不同需求的用户提供不同选择也是网易追求的目标。”
在商家们看来,收费业务的用户比起免费邮件的用户忠诚度更高,对电子邮件实行收费也是市场细分的结果。所以各个商家在扩大自己免费邮箱业务的同时也不断推出自己收费邮箱的精品,产品的主要对象是企业用户和商业用户。
日前,21CN副总裁王小侬在接受采访时也表示:“收费邮箱和免费邮箱二者的市场瞄准点不同,21CN发展收费邮箱的一个根本出发点是分层次服务理念。我们觉得对邮箱的需求存在于不同层次,免费有免费的层次,收费有收费的层次。本报记者 李宽宽
点评
“免费”是“收费”的推进器
2003年7月的CNNIC中国互联网发展调查报告结果显示,在网民中,最常使用的网络服务仍是电子邮箱,比例高达91.8%,用户拥有E-mail账号的平均值为1.5个,其中免费E-mail账号的平均值为1.3个。免费邮箱仍然占据电子邮箱市场的绝大部分江山。
网站推出免费业务的最终目的可以说是“醉翁之意不在酒”,各网站通过网络用户对免费邮箱的大量使用借机提升网站的流量,增加网站的人气,并以此通过网络用户的潜在消费能力,吸引广告投放,使得短信、在线游戏、网上购物等业务有大幅度增长。图:
从某种意义上来说,免费业务现在已成了网站的“生招牌”。 吴伟洪 摄
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