本报讯(记者孟为)游客出境游可以自主选择自费项目并写入合同的《行程安排表》中。昨天,国家旅游局发出《关于加强中国公民出境旅游市场管理的通知》,制止一些违法违规行为重新抬头。
《通知》对经营出境旅游业务的旅行社提出“六不准”,即不准超范围经营、不准组织到未开放的目的地国家旅游、不准与境外没有批准的旅行社有业务往来、不准超计划购物
、不准强迫推销自费项目和不准诱导游客涉足不健康的娱乐场所。
另外,以治理“零负团费”为重点,加大对出境旅游市场秩序的监管。要求组团社必须做到:所有出境游中的自费项目必须到省级旅游局备案;向社会和游客公开出境游各种自费项目的真实内容和价格;由旅游者自主选择自费项目并写入合同的《行程安排表》中;领队对发生超计划安排自费项目行为承担责任。
国家旅游局有关人士说,目前旅游市场不规范经营的现象仍然严重,当前比较突出的问题是:用超范围经营招徕游客,以虚假广告搞价格欺诈,采取“零负团费”方式经营普遍存在,擅自增加自费项目、诱骗游客购物消费和诱导游客参加内容不健康活动的行为屡禁不止等。这不仅危害了旅游者的合法权益,严重地影响了出境旅游市场的健康恢复与振兴,而且有损于国家和旅游的形象。因此国家旅游局决定加强对出境旅游市场管理。
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