论坛三:柯达公司叶莺女士回答观众提问 | ||
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http://finance.sina.com.cn 2003年08月30日 15:38 新浪财经 | ||
2003年8月30日,由经济观察报和北京大学管理案例研究中心共同主办的,“中国最受尊敬企业评选颁奖典礼”,和主题为“转型年代的商业精神”的高层论坛在上海东锦江索菲特酒店隆重召开。 新浪网独家视频直播了本次盛会。 以下为到场嘉宾发言实录: 提问: 叶莺女士您好,刚才您用非常诗化的语言借本土化讴歌了国际化、全球化、一体化,我本身并不是一个很狭隘的民族主义者,但是我想请问您一个问题,在西方有很多人有这样一个观点,全球化实际上是美国化。您是怎么样看待这样一个问题?我作为旁观者注意到去年的20家受尊敬企业里有一家是乐凯公司,今年是柯达入选。您怎么样评价国际化企业和本土化企业打架和淘汰的? 叶莺: 谢谢您。首先我要说全球化这个词。我曾经在很多场合,各位可能在座也有一些人知道,在我没有下海加入柯达之后,我在美国外交界工作,在当时美国一些正式国与国之间交汇的场合上,我曾经说过,国际化绝对不是西方化,更不是美国化。如果是这样的话,这将是一场恶梦。我过去这样说,现在还是这样说。所以从我们企业立足点来说的话,可以很骄傲的告诉你,是由于我们这样的理念,你到柯达任何28个城市办事处,或者说我刚才说的,我们飞的是中华人民共和国的国旗,我们飞的不是任何国家的国旗。正是因为在我们的团队里,我的老板,我的主席他说的英文很少有人听得懂,他曾经录过一个录像带用英文说的,可是下面要加英文字幕,因为他的口音是很浓重的法国口音。去年98投资会在厦门的时候,接受很多媒体的访问,其中有一位媒体的报道说,伊士曼柯达公司是一个法国公司,因为我们的主席是一个法国口音。所以在这里我知道在很多的一些示威游行当中,反对全球化的过程当中,针对的对象就是觉得全球化是美国主导,美国主演的。当然,任何一件发生的事情,都是有道理的。如果真是有这样的想法,这样的解说,当然美国要检讨,我们在台上的美国企业也要检讨。那么可能我们可以齐心协力把这个做的更好,来推动整个全球化的过程。其实经济一体化的过程当中,许多开发中的国家是受益的。比如亚洲五小龙、六小龙,如果不是因为经济走向全球化、一体化,所有的大门能够为这些亚洲的小厂开放吗?当然,美国的消费者也是受益的,刚才我们沃尔玛老总说他们也是在每一个地方,每一个不同的地方,他们就是就地取材,同时把就地取的最优秀的材,再同时出口到全世界各个地方,这样也就是为什么他们能够成功的地方。是沃尔玛中国化了吗?您身上所穿戴的里头,我相信一定有不是中国制造的东西。那么比如说,你戴了一个韩国做的手表,就表示你韩国化了吗?不是,是你全球化了。因为,任何国家的产品只要能够对你的口味都能用。我觉得刚才我们的IBM的同事,我们爱立信的同事一样,我是可以说是一个非常忠心于美国产品的一个用户,可是现在我们的皮包里放的手机是爱立信的,我用的电脑可能是索尼而不是IBM的。所以在整个过程当中,只是说其实在全球化的过程当中,最大的声音,最大的力量是市场,是顾客,是由市场跟顾客来决定我们所有在台上人的命运的。 刚才提到的第二个问题,请你不要用排挤,因为乐凯跟柯达我们是很好的兄弟,我们一直在寻找合作的方针跟方向,这个对话没有停止,甚至于此时此刻也正在进行之中。谢谢。
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