论坛三：柯达副总裁 大中华区副主席叶莺发言

　　2003年8月30日，由经济观察报和北京大学管理案例研究中心共同主办的，“中国最受尊敬企业评选颁奖典礼”，和主题为“转型年代的商业精神”的高层论坛在上海东锦江索菲特酒店隆重召开。

　　新浪网独家视频直播了本次盛会。

　　以下为到场嘉宾发言实录：

　　朱善利：

　　　尊敬的女士们、先生们大家下午好！很高兴能够主持这场论坛。大家知道，从上个世纪90年代，有一个很重要的现象经济全球化。在全球化背景下，许多跨国公司到了中国，他们为中国的改革开放作出了很大的贡献。今天所评选的最受尊敬的企业里面有将近一半，我数了一下有八个公司是跨国公司。在全球化的过程中，由于这个国家文化、价值观念不同，所以每个企业到另外一个国家开创事业的时候，肯定会遇到很多问题，所以我们非常高兴请到这些嘉宾，谈谈他们的体会，他们是如何在中国成功的开拓了他们的市场。接下来，请在座的四位嘉宾分别谈一下他们是如何在中国做好他们的工作的。

　　叶莺：

　　　谢谢朱先生。既然您说女士优先的话，我就优先了。为了表示对我们主席朱先生的尊敬，跟我们在座男士的绅士风度，让我站着。

　　　讲到本地化的问题，当然由于现在世界经济正在走像全球一体化的过程当中，现在是一个非常热门的一个话题。当然，从我们的伊士曼柯达公司的立场来说，从我们第一天进入中国的时候，甚至于在我们考虑进入中国的时候，我们已经考虑到这个本地化的问题。从我们的角度来看，其实本地化也就是全球化，也就是一体化。意思也就是在现在产品、技术、人才以及资金方面来说，现在也渐渐的都像一体化这个进程在往前迈步。原因是谁能够作出最好的产品，谁能够以最低的成本达到最高的效益，那么你就有资格说你既是本土化，也是全球化，也是一体化。我刚才说漏了嘴，因为我们有不同的说法，是本土化或者是本地化。可能不同的嘉宾有不同的说法，我自己可能更偏爱本土化。因为本土本身就有在这里落地生根的意思。在任何的一个企业，当你进入到市场之前，一定要有这个定位。意思是说把你所能够带进到这个市场的带进来，然后要融合在这个土地上。苏浙的人有捏泥人的说法，就是说你是一块泥，我是一块泥，合在一起弄成一团泥，然后再捏一个你，再捏一个我，你的里面有我，我的里面有你。这个本身是很神采性的说明了本地化本土化和全球化、一体化这样一个理念。

　　　其实在早期的时候，在所谓的农业社会里面，土地、人力是决定谁的声音最大，谁的胳膊最强。后来，由于机械取代了人工之后，我们走入了工业革命的年代的时候，是由于机械的技术、资金的雄厚来决定谁可以独步江湖。所以当时有很多曾经有过的寡头企业现在在历史上都留下了他们的脚印。可是当我们现在走到了IT的这个产业革命的新的时代的时候，大家要比的已经不再是资金，不再是土地，不再是人力，我们现在比的其实是智慧。而智慧是全体我们所有人类当中所共享的财富，任何一个产品，任何一个企业已经不可能独霸一方，因为他并不是唯一一个可以解决我们市场跟顾客要求的答案。