顺利成交的用语 | ||
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http://finance.sina.com.cn 2003年08月28日 12:35 粤港信息日报 | ||
·顾如期· 何时成交? “先生,既然您知道了我们的××产品(服务项目)的优点,您希望我们何时送货(成交)呢?” 与您的想法合拍 “我们的做法与您的想法合拍吗?” 加上大名 (与对方商量)“我想在我们的客户名单上加上您的大名,我们是不是再朝前走一步?” 做您的生意 (贵在真诚)“做您的生意,我们还需要做什么?” 要是角色换一换? (置对方于你所处的地位)“先生,要是我们的角色彼此换一换,您打算接下去干什么事?” 欣赏优点 “先生,您欣赏我们××产品(服务项目)的许多优点吗?” 要是进一步商谈? (用假设的语气使成交更加自然些)“假如您想进一步商谈这一次买卖,您希望在何时拍板?” 形势 “让我们利用这一形势,今天就把这事定下来。” 问题能解决 “您希望产量(人员或士气)问题能解决,是不是? 我们开始供货时 (假定此时已成交)“当我们开始向你们供货时,您想要我来给贵公司员工作一一介绍吗?” 留一个位置 (给对方以回旋的余地)“在我们考虑最有利的付款方式(时机)的过程中,您是否希望我给你们留一个位置呢?” 对你们有利 “如果您已明白,购买(使用)我们的××产品(服务项目)对你们有利,我们开出的条件又是非常优惠的,您是否今天就有权拍板呢?” 我打算帮您 (颇为自信地说)“这就是您所需要的,我打算帮您得到它。” 最重要的事 “您对我说过,产品可用性(服务可靠性,质量,次日就送货)对您是最重要的事,是不是这样? “如果我能向您表明我能够做到这件事,您是否今天——马上就订我的货(与我和本公司做生意)?
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