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本报讯旅客省事、航空公司省钱的电子客票，日益成为今年航空公司推广的产品。继南航率先推出电子客票后，国航也宣布即日起在上海推出电子客票，而下月东航也有望推出。届时，旅客只要出示身份证和电子客票订单号，即可在机场换登机牌。
据悉，目前欧美各地电子机票的销售量已占了机票销售总量的50％以上。对航空公司而言，电子客票不仅减少了其在销售环节的投入，还可以节省大笔管理成本和建立销售网点
的投资，更重要的是电子客票系统还将解决一直困扰他们的结算和票款回笼问题。对旅客而言，不用到处打电话咨询航班、不用约好时间地点等人送票，省了不少麻烦。
但是，我国的电子客票应用水平还很低，主要原因是我国拥有信用卡的用户并不多，旅客还没习惯这样的消费方式。同时考虑到国内旅客报销、机票打折等情况，航空公司还专门提供了报销凭证，网站上设置代理订票的方式，旅客也能在网上买到打折票，要求送票上门。对此，航空公司无奈承认，这样的电子客票，其实不是真正意义上的电子客票。
不过，对于电子客票的未来，中国民航抱着十分积极的态度。中国民航正酝酿一场“无票旅行”革命，计划年内在50条主要航线上推广使用电子客票，到2005年，国内航线电子客票的使用率将占全部客票的60％。（记者时晔）
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