银行延伸服务揽高端客户

　　本报讯 /记者王庆慧　通讯员李少兵

　　昨天，民生银行上海分行宣布其贵宾服务计划面市，10位年日均储蓄100万元以上的民生卡持卡人成为其贵宾钻石卡客户。

　　据悉，其贵宾服务内容包括：开立存款证明、外币携带证、挂失、人民币异地本行转 帐等服务免费提供；银证通券商佣金、外汇买卖点差优惠，除个人住房贷款外，所有个人贷款同档次最多可下浮10%；个人授信一旦申请获批，可在授信额度内随时申请到周转资金。除金融服务外，医疗、出行、优惠购物、高尔夫俱乐部、汽车俱乐部，贵宾卡客户均可以享受差异化的优质服务。

　　据了解，类似的贵宾服务计划招商银行此前也有推出，比较而言，民生银行的服务触角又有延伸。业内人士评价说，表面上看来，三尺银行柜台出现了“不平等”的服务，其实，正是因为差异化服务，才使不同的客户满足了不同的需求。