| 创业学悖论 | ||
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| http://finance.sina.com.cn 2003年08月26日 10:37 中国经营报 | ||
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创业与困惑 创业过程最使人困惑的一面就是它自身存在的矛盾。由于这个过程具有高度动态、流动、模糊和混沌的特征，所以它不断地变化，常常出现一些似是而非的情况。 看似没有潜力或潜力很低的机会可能会是一个很好的商机。苹果计算机公司的案例是 为了成功，一个人必须先经历失败。通常发生的情况是，第一个企业失败了，但创业者从中学到了东西，继而创建起了一家极为成功的公司。杰瑞·开普兰(JerryKaplan)和莲花发展公司的创始人米戌·凯帕(MitchKapor)合伙开发了最早的笔输入式计算机。在花完了8000万美元的风险投资后，他们的公司倒闭了。开普兰继续创建了一家拍卖公司和互联网荷兰拍卖业务，现在他们的公司成长势头迅猛，并于1996年上市。 创业需要周全的考虑、准备和计划，但它基本上又是一件无法计划的事情。今天，技术、市场、竞争的高度动态和易变的特征使得我们不可能完全了解竞争对手，更不要说了解五年以后的情况了。但人们还是花了大量精力试图预测未来。结果，当商业计划从打印机里打印出来时，它已经过时了，这是无法避免的情况。我们一定要记住，这是一个创造过程———像泥塑一样。所以，你必须培养起一种规划和随机应变的习惯，不断综合大脑信息和内心感受，不断对你的选择进行重新评价，直到这个过程成为你的第二天性。 创业需要偏向于行动和紧迫感，但同样需要耐心和恒心。当一位创业者的竞争对手不断收购和迅速扩张的时候，他没有作出任何相应行动，这使得管理团队里的其他成员几乎对他发火了。但他在报告中指出，在过去一年中，就因为公司以静制动，节约了至少5000万～1亿美元。1991年他曾参加了哈佛商学院年轻总裁组织为期一周的培训课程，这一招是他从NVC的杰斐润滑油公司系列案例中学到的。 如果死守在20世纪80年代造就了各行业领先者的最佳管理实践原则上———尤其是“接近顾客”这一条上，就会种下自我毁灭的种子，并将领导地位拱手让予后期竞争者。 创业的世界不是整齐、有序、线形、具有一贯性和可预测性的，即使我们希望它能够这样。这些似是而非的情况证实了这个世界是多么的矛盾和混乱。要想在这个世界上茁壮成长，你必须十分擅长处理模糊、混沌和不确定性，还要掌握颇有预见性的管理技巧。 神话与现实 关于创业者和创业成功的民间传说、经典故事是那样经久不衰，即使是在这高度信息化、高度进步的时代也同样如此。人们对企业创始人和创业过程的了解从没有像现在这么多。 某些神话总是一再地得到人们的关注和青睐。但这里有一个问题：普遍规律虽然对某些特定类型的创业者和情况适用，但创始人的多样性却向普遍规律提出了挑战。 神话1 ———创业者无法塑造，而是天生的。 现实情况———即使创业者天生就具备了特定的才智、创造力和充沛的精力，这些品质本身也只不过是未被塑形的泥巴和未经涂抹的画布。创业者是通过多年积累相关的技术、技能、经历和关系网后才被塑造成功的，这当中包含着许多自我发展历程。具有至少10年或10年以上的商业经验，才能识别出各种商业行为，并获得创造性的预见能力和捕捉商机的能力。 神话2 ———任何人都能创建企业。 现实情况———创业者如果识别得出思路和商机之间的区别，思路开阔，他们创办企业成功的机会就比较大。即使运气在成功中很重要，充分的准备仍是必要条件。创办还只是最简单的一部分，更困难的是要生存下来，持久经营，并把企业发展成最终可以创办者喜获丰收的企业。能够存活10年以上的新企业中，10家～20家中大约只有1家最后可以给创办人带来资本收益。 神话3 ———创业者是赌博者。 现实情况——成功的创业者会预期风险，小心翼翼。在有选择的情况下，他们通过让别人一起分担风险、避免或最小化风险来左右成功优势的倾斜方向。他们常常把风险分割成可接受、可消化的小块；那时，他们才肯付出时间和资源，看哪部分的风险-收益划得来。他们不会故意承担更多的风险，不会承担不必要的风险，当风险不可避免时，也不会胆怯地退缩。 神话4 ———创业 者喜欢单枪匹马。 现实情况———想要完全拥有整个公司的所有权和控制权，只会限制企业的成长。单个创业者通常只能达到维持生计。想单枪匹马地发展一家高潜力的企业是极其困难的。高潜力的创业者会组建起自己的团队，自己的组织，然后是自己的公司。 神话5 ———创业者是他们自己的老板，他们完全独立。 现实情况———创业者离完全独立相差很远，他们需要为很多主人和赞助者服务，其中包括合伙人、投资者、顾客、供应商、债权人、雇员、家庭以及其他社会和社区义务的相关方。但是，创业者可以自由选择是否、何时以及做些什么以对他们作出响应。而且，要单枪匹马地获得超过100万～200万美元的销售额是极其困难的，可以说，几乎是不可能的。 神话6 ———创业者比大公司里的经理工作时间更长，工作更努力。 没有证据证明，所有创业都都比公司里与他们地位相当的人工作得更多。有一些可能是工作的多一些，而有些则不是。事实上，一些研究报告说，他们工作得更少。 神话7 ———创业者承受更多的压力，付出更多。 现实情况——做一个创业者是有压力的、是辛苦的，这一点毫无疑问。但是没有证据证明，创业者比其他的无数高要求的专业职位承受更大的压力，而且创业者对他们的工作往往非常满意。他们有很高的成就感，他们更健康，而且不太容易像那些为别人工作的人那样轻易退休。创业者中说自己“永远也不想退休”的人是公司经理的3倍。 神话8 ——创立公司是冒风险的事情，而且到头来通常是以失败告终。 现实情况———有才能、有经验的创业者———因为他们追逐的是有吸引力的商机，而且能够吸引到使企业顺利运作的合适人才、必要资金及其他资源，所以他们带领的往往是成功的企业。而且，即使企业失败了，并不能说创业者也失败了。失败常常是对创业者的学习经验和成交技能淬火的过程。 神话9 ———钱是创立企业最重要的组成要素。 现实情况———如果其他的资源和才能已经存在，钱自然随之而来；但是如果创业者有了足够的钱，成功却不一定会随之而来。钱是新企业成功因素中最不重要的一项。钱对于创业者而言就像是颜料和画笔对于画家那样，他是没有生命的工具，只有被适当的手所掌握，才能创造奇迹。钱同样只是保持得分的一种方式，其本身并不是最终归宿。创业者因为乐于体验追求创业带来的兴奋而获得自身的成长和成功；事情总是这样，当一个创业者赚了几百万、甚至更多时，他还是会无止境地工作，憧憬着创建另一家公司。 神话10 ———创业者必须年轻并且精力充沛。 现实情况———这些特征虽然会对成功有帮助，但年龄绝不是障碍。创立高潜力企业的创业者其平均年龄是35岁左右，六十几岁才开始创办企业的创业者也为数甚多。关键是要掌握相关的技术、经验、关系网，它们非常有助于识别和捕捉商机。 神话11 ———万能的金钱是创业者惟一的驱动因素。 现实情况———追求高潜力企业的创业者更多是被创建企业、实现长期的资本收益所驱动，而不是为高额薪水、奖金这样立即可以获得的报酬。个人的成就感、对自己命运的把握、实现他们的期望和梦想也是强有力的动机。金钱只是保持得分的工具和方式。 神话12 ———创业者追求权力，喜欢控制别人。 现实情况——成功创业者的驱动力量来自对责任、成就和结果的追求，而不是为了权力本身。他们因获得的成就和超越竞争对手而显得生机盎然，而不是为了满足主宰和控制他人的个人权力欲。由于他们的成就，他们可能变得有权力、有影响力，但这些只是创业过程的副产品，而不是隐藏其后的驱动力。 神话13 ——如果创业者是有能力的，只需1～2年，他们就会成功。 现实情况——风险投资家有一句古老的格言：柠檬只要两年半就成熟了，但珍珠需要7～8年才能孕育成功。几乎没有一家新企业可以在少于3～4年的时间里打牢基础。 神话14 ———任何一个有良好思路的创业者都能获得风险投资。 现实情况———在创业者具有好思路的情况下，100个寻求风险资本资助的企业中只有1～3个最终获得成功。 神话15 ———如果创业者拥有足够的启动资金，他就一定不会失败。 现实情况———事实恰恰相反；也就是说，如果企业创立初期资金过于充分，常常会造就安乐感和类似被宠坏的孩子的症状。随同的缺乏约束和冲动的花费通常导致严重的问题和失败。 神话16 ———创业者是孤独的狼，他们无法与其他人一起工作。 现实情况——最成功的创业者通常是组建优秀团队的领导，他们与同事、顾问、投资者、重要顾客、关键供应商等等保持有效的工作关系。 神话17 ———除非你SAT和GMAT的分数达到600分以上，否则你就永远不可能成为成功的创业者。 现实情况———创业者的智商只是创造力、动机、正直、领导才能、团队建立、分析能力、对付模糊性和劣势等品质组合中一个特定的成分而已。 摘自《战略与商业机会》一书，华夏出版社出版 杰弗里·蒂蒙斯教授介绍 杰弗里·蒂蒙斯教授毕业于哈佛商学院，获得MBA和DBA(工商管理博士)学位。他拥有百森商学院“FRANKLINW·OLIN创业学杰出教授”的头衔，同时是普莱兹-百森商学院师资项目的主管，该项目为全世界创业管理课程的教师提供培训。 从20世纪60年代后期开始，杰弗里·蒂蒙斯教授就一直是美国创业学教育和研究的领袖人物之一。他在创业管理、新企业建立、创业融资和风险投资等方面的专题研究、创新性课程开发和教学方面颇有建树。《商业周刊》和《成功》等杂志将杰弗里·蒂蒙斯教授评选为创业管理教育领域的权威人士，自1999年起，他成为美国国家创业委员会的特别顾问，并在诸如《哈佛商业评论》和《风险投资》等权威出版物上发表了100多篇文章和论文。 “创业需要周全的考虑、准备和计划，但它基本上又是一件无法计划的事情。今天，技术、市场、竞争的高度动态和易变的特征使得我们不可能完全了解竞争对手，更不要说了解五年以后的情况了。但人们还是花了大量精力试图预测未来。结果，当商业计划从打印机里打印出来时，它已经过时了，这是无法避免的情况。我们一定要记住，这是一个创造过程———像泥塑一样。所以，你必须培养起一种规划和随机应变的习惯，不断综合大脑信息和内心感受，不断对你的选择进行重新评价，直到这个过程成为你的第二天性。”
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