知行合一，成功创业

　　成功创业是创业者的梦想，需要机遇、努力等方方面面内外部的因素。没有一个因素能单独起作用，每一个成功者的经验都很难复制，但我们认为，在任何事务上，都应在思想上，在行动上贯彻“知行合一”，只有这样，创业梦才更有可能实现。

　　《全球创业观察2002———中国报告》指出，中国内地每100人中就有12.3人在创业，属于创业活动比较活跃的国家；中国民营企业的平均经营年数为7.04年。从这些数据我们可 以看出，人们有强烈的创业愿望与创业动机，但创业失败的比例是很高的。所有的创业者都希望得到如何创业才能成功的秘诀。有关成功创业的知识形成了商学院中一个独特的学科分支———创业学。多年的咨询工作，使我有机会接触并深入了解很多成功的创业人士，在与他们的交流过程中，我感受了不少成功创业的经验，在这里与大家一起分享。

　　何谓创业成功

　　虽然在特定的文化环境中，成功有着某些“客观公认”的标准，但成功对于不同人有不同的含义，更多地体现为一个主观的价值标准。每一个人都有自己认为的人生成功的目标，为了实现个人的目标，必须通过各种手段。手段无非三种，一种是加入一个组织，通过在组织中的发展实现个人目标，如加入一个企业，加入一个党派或加入政府机构、军队等；一种是创建一个组织，通过组织的发展实现个人的目标；第三种就是不创建一个组织、也不加入一个组织，纯粹进行个人发展，这种情况是非常少见的。

　　创业就是创建一个组织，通过组织的发展实现个人的目标。上述定义表明，创业者创办公司就是为了实现个人目标，但大多数创业者对个人目标是不清楚的。不少创业者说，自己之所以创业是为了能够自己做主，不用受制于人，大部分的白领辞职创业的理由即在于此。但这样的目标过于模糊，创业者还必须确定更为具体的目标。比如谋求快速的发展或是建立体现自我价值观的一个组织等；在经济上，为了更快地赚钱，或是创建公司将其出售获取资本收益等。

　　只有自己树立了明确的创业成功的目标，并达到了这个目标，创业才是成功的。只有明确了什么是创业成功，创业才不会失败。创业只是一个手段，而非一个目的，但绝大多数创业者并不能深刻理解这一点，不知不觉中混淆了手段与目的，从而导致创业失败。

　　对创业者来说，对创业成功应该有一个合理的期望。俗话说“小成功靠努力，大成功靠机遇”，“成事在人谋事在天”，讲的都是这个道理。对于创业者来说，创业成功就是设定明确的创业目标，并一步一步地接近它。

　　创业成功的核心———知行合一

　　很多研究试图发现什么样的人创业会成功。但依据我们的经验，什么样人格特点的人都有可能创业成功，有人外向开朗善于攻关，有人沉默内向不善言谈，但我们发现“知行合一”是成功创业者(创业团队)的共同特点。大部分的研究支持：创业成功的关键是执行力，包括现在一本畅销的书籍《执行》也是宣扬执行的重要性。但是我们的研究发现，执行力在帮助创业企业度过最初的财务平衡阶段，但“知”对创业企业的长期发展是很重要的。简单地说，“行”解决短期问题，“知”解决长期问题；“行”解决运营问题，“知”解决战略问题。

　　哈佛商学院创业学的著名学者阿马尔·拜德是“知”学派的鼓吹者。他提出了一个著名的评估创业企业状况和发展轨迹的框架，非常实用。他认为，一个创业者一次只能抓住一两个机会，解决一两个问题，创业者必须将关键问题与企业发展过程中正常的“成长的烦恼”区别开来。这里我们对这个框架做一个简单的介绍。

　　框架由三个步骤组成，第一步是确定创业者当前的目标，第二步是评估实现这些目标的战略，第三步是评估实施这些战略的能力。主要包括以下问题：

　　1.明确目标：我想实现什么目标？，包括三个问题，我需要建立什么样的企业？这样的企业需要承担什么风险与牺牲？我能接受那样的风险和牺牲吗？

　　2.确定战略：我该如何实现目标？企业的战略明确吗？这项战略能带来可观的利润和企业的成长吗？这项战略能持久吗？我的发展目标是太保守还是太远大？

　　3.实施战略：我有能力实施这项战略吗？我有所需的资源与关系吗？组织有多强大？我能胜任我的角色吗？

　　阿马尔·拜德认为，多数创业者过分强调行动的重要性，往往不愿意考虑目标、策略和能力等重大问题，但他们迟早必须有意识地将这些问题融入他们的企业和他们的生活。要使企业立于不败之地，创业者必须不断地问自己：我的目标是什么？我现在所走的道路能否把我带向最终目标？

　　阿马尔·拜德的研究结果表明了“知”的重要性，这个结论对中国的创业企业家尤其重要。在过去二十年不规范动荡的经济政治环境中，“知”被认为是书呆子，是空想家，不能成就事业。这种现象产生的原因之一是由于未来的可预测性太小，因此进行长远的规划几乎没有任何意义，充分抓住每一个外部变化带来的机遇是创业成功的关键；之二是“知”的作用在于告诉创业者机遇在哪里，但过去的二十年中，机遇太多，创业者面临的主要问题不是判断该抓住什么机遇，而是如何抓住一个机遇，也就使“行”的问题。随着政治经济法律环境的进一步完善，政策带来的机遇会越来越少，市场机遇会越来越多，“知”对创业成功越来越重要。越来越多的创业企业开始购买管理咨询服务，其实就是“知”在当前越来越重要的一个体现。

　　知是行之始，行为知

　　之成。行对于创业成功的重要性一直是为人们所重视。创业学家迈克尔·罗伯茨(MichaelRoberts)建议，创业者的工作会有四个阶段的转变，从亲自干活起步，到教会别人如何干，再到规定想要取得的成果，最终是全方位的统筹安排。但这些工作不是截然分开的，例如，麦肯锡公司的创始人马文·鲍尔在领导公司进行规模和地域大幅度扩张的同时，继续参与客户谈判并指导对客户的研究。比尔·盖茨甚至还参与审核程序员的程序。大多数失败的创业企业家在“行”的具体内容上安排不合理，我们所咨询的一些创业企业，在企业已经达到了几百人的规模时，依然没有建立起有效的组织系统，任务分配系统、绩效考核系统，创业者还是陷于日常运营杂务，甚至大量时间直接参与一线业务。此时创业者的问题在于没有在“知”的基础上“行”，这样也大幅增加了创业失败的可能性。

　　“知行合一”换句话讲也就是“大处着眼，小处着手”。创业企业就如同在大海上航行的一个小舢板，一方面要看清航向(战略问题)，一方面要避开暗礁(战略实施问题)，另一方面还要将小舢板发展成为舰队(内部发展问题)。只有“知”没有“行”，就如同志大才疏之人，成为笑柄；只有“行”没有“知”，就如同一个莽汉，空有一身力量而无法成就事业。当然个人能具备“知行合一”素质与能力的人是很少的，多数时候可以通过创业团队中不同个人之间的配合来实现。有些人善于“知”，有些人善于“行”。

　　成功创业是创业者的梦想，需要机遇、努力等方方面面内外部的因素。没有一个因素能单独起作用，每一个成功者的经验都很难复制，但我们认为，在任何事务上，都应在思想上，在行动上贯彻“知行合一”，只有这样，创业梦才更有可能实现。