国产手机厂商的核心竞争力是什么 | ||
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http://finance.sina.com.cn 2003年08月25日 13:38 中国经营报 | ||
一、手机厂商核心竞争力的分析 在国产手机整体取得突破占有“半壁江山”之际,大家开始思考中国手机取得成功的原因及国产手机的竞争力的前景。 前五强的市场占有率见图1。 (一)迅速的市场反应能力 随着移动通信普及率的提高,手机价格不断走低。手机逐步由奢侈品向普通电子消费品和时尚电子消费品转移。由于外国手机品牌的厂家不仅考虑中国手机市场,还要考虑世界手机市场,因而对中国市场的反映速度不够快。例如,国内厂商共生产222个型号的GSM制式的手机,而国外品牌却仅生产180个型号的GSM制式的手机。国产手机生产厂商依靠引进生产线,跨过自主开发所需要的时间,推住手机市场容量扩大的市场机会。 如此多的产品品种也给国产手机厂商发展带来了诸多问题。首先,由于产品线宽从而使企业难以享受由于单一产品规模大而带来的规模经济效应;其次,由于国家法律对手机的“三包”规定,从而使企业对各种产品均要有一定量的保修配件,如果产品线过宽,企业的服务成本将快速上升,或者会使服务质量下降,从而造成客户满意度的下降;第三,新产品的质量一般不够稳定,因而会影响产品质量,据统计目前国产手机的返修率平均高于国外品牌两倍,这最终会影响产品的销售。 目前国内市场中手机无论从功能还是外观上甚至文化内涵的差异性越来越低,市场中有着过多的品牌和型号,消费者已经没有能力从中分辨出最适合自己需求的手机。提高服务质量、品牌知名度、忠诚度和加大销售终端的促销力度是手机厂商今后的重要武器。 (二)国内厂商手机渠道的竞争力 传统国外厂商一般采取多级代理制,而且大多实行机型包销,而国内厂商销售渠道至少铺到省级,自主推广能力较强。加强下游市场营销,降低渠道成本,加大促销力度是国内厂商成功的重要经验,但随着时间的推移,市场环境的变化,国产手机渠道能否长期保持竞争力是更为重要的问题。渠道优势是国内厂商市场份额增长的重要原因,我们认为与国外厂商相比,国内厂商在下半年仍将保持一定的优势。 手机厂商主要策略为压缩渠道成本,尤其是上游渠道成本。将资源集中在地区性的强势经销商,IT分销商和连锁手机销售店将成为手机渠道的发展方向,国产手机仍有一定的优势。 国外厂商正在逐步摆脱对全国代理的依赖,但形成完善的销售网络还需要一定建设期和磨合期。在连锁手机销售店的争夺中,国内厂商占有一定优势。对IT经销商的争夺中,国产手机并不占优,但由于IT经销商目前在手机市场中市场份额较小,对整个市场的冲击并不大,预计下半年国产手机厂商在渠道上仍将维持对国外厂商的优势,但优势会有所缩小。以诺基亚为首的国外厂商要在渠道和产品设计两方面与国内厂商同步还有一定困难。 (三)成本优势与核心技术优势 国产手机厂商不掌握芯片级的核心技术,掌握底层的协议软件厂商亦是寥寥无几,许多厂商还处于SKD、CKD的水平,但缺乏核心技术不足以导致竞争全面失败。 移动通信技术在中国处于由2代向2.5代转化期间。随着移动通信技术的扩散以及产业分工的细化,开放式研发平台不断出现,核心技术已经不再成为必要条件。国内部分厂商规模在全球已经位居前十位,与海外元器件、技术供应商合作有一定基础,核心技术劣势并不突出。 国产手机由于规模扩大,采购成本不断降低。随着对行业的熟悉和了解,自身技术水平的提高使得国内厂商对供应商选择空间更大。对于产品总成本的控制在很长时间内将是国内厂商提升自己竞争力的最要来源。 (四)广告推广能力 国内成功的厂商做广告的能力均较强。通过寻找合适的企业形象代言人或产品卖点迅速打开市场。夏新电子就是通过找到“会跳舞的手机”这个产品卖点而迅速打开A8市场。但我想在产品设计过程中,设计师绝不会考虑手机的跳舞功能,这种卖点是可遇而不可求的。企业知名度的短期提高可能需要投入大量的广告费用,在短期内广告的收益会低于投入,这势必会影响企业的盈利能力,进而影响一系列财务指标,最终降低企业的竞争力。另外,有调查显示品牌知名度和手机质量是最为关键的购买因素,广告作用的降低显示消费者正在走向成熟。但依福建媒体的统计,品牌人气最高、综合质量满意度、售后服务满意度中进入前五名的国内厂商只有TCL。目前手机厂商必须完成从提高知名度到提升美誉度及顾客忠诚度的转变。二、手机领先厂商竞争力分析 我国上市公司行业分类中,生产手机的厂商属于电子通信行业。中国经营报竞争力监测项目对所有上市公司进行了竞争力监测。在电子通信行业中手机厂商的竞争力较强。在112家电子通信行业上市公司中,TCL通讯设备股份有限公司竞争力基础指标排名第2;厦门夏新电子股份有限公司竞争力基础指标排名第3;宁波波导股份有限公司竞争力基础指标排名第7;中国科健股份有限公司竞争力基础指标排名第9;我们对这四家公司的竞争力基础指标分值绘成了雷达图,见图3到图6。 从总体分析,四家公司竞争力基础指标有很大的相似性。规模类指标中净利润与销售收入均高于行业平均水平,而净资产低于行业平均水平。效率类指标中净资产利润率、总资产贡献率、全员劳动效率高于行业平均水平,而出口收入占销售收入比重低于行业平均水平。增长类指标中,近三年净利润增长全部高于行业平均水平,近三年销售收入增长率除TCL通讯设备股份有限公司外其他公司均高于行业平均水平。 我们以TCL通讯设备股份有限公司为例进行分析,从图3中可以看出TCL通讯设备股份有限公司各类指标相对较为均衡。我们特别关注到该公司净资产低于行业平均水平,而净资产利润率远高于行业平均水平,因而该公司今后可以通过权股融资,增大净资产从而提高企业的竞争力。TCL通讯设备股份有限公司在规模类、效率类指标均较好的情况下能保持增长类指标均高于行业平均水平,显示出该公司良好的发展前景。 从这四个公司的雷达图中可以反映出我国手机行业的某些特征。例如,今年上半年我国累计生产手机8219.67万部,销售手机8003.02万部,其中出口3686.69万部,全国手机出口比例接近46%,而国内厂商自有品牌出口量不到2%,反映出民族品牌厂商参与国际竞争的能力还较弱。
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