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企业搞信息化，本是要达到办公“少纸化”甚至“无纸化”。但实际上信息化达到一定程度后往往是“更加多纸化”，关键原因是什么？
王：的确是这样。症结在于很多从事IT业的人有“实验室心态”，过于理性化，过于依赖技术载体。事实上，很多技术是无法电子化的，而实际中各种复杂的情况都会存在。因此理想的模式就是站在用户的实际情况考虑问题，把科技与传统模式结合起来。
陈：进行信息化建设，目的并不是为了“无纸化”或“少纸化”，更重要的是为了提高企业的经营效益。2不少实施企业信息化变成了部门信息化、项目信息化，最终导致了信息化的失败。如何解决在实施信息化过程中大而全和小而偏的矛盾？
王：我说的“小步快跑”和整体信息化是没有矛盾的。小步快跑是建立在统一规划基础上的。企业首先要看全局，然后再分步实施。当然，这个过程是要讲策略的，将过去的东西记录下来，由点到面，逐渐融为一个整体。还需要信息化工具和技术的全面配合，否则无法实施。信息化是企业和供应商共同要面对的问题。3企业信息化怎样才能提高成功率？邓：一开始企业就应当做好目标定位，选择能支持企业快速发展的方案，采用好的系统。但能否取得效果，关键还要看领导是否做到亲力亲为，如果老总付出1分的努力，副总就付出2分，中层就会付出4分，普通员工就会付出8分。4企业上ERP之前应具备什么条件，哪些是根本不需要上ERP的？唐：一般来说，只要有信息系统等最基本的硬件，企业都可以上ERP，不存在什么门槛问题。但是，企业上ERP一定要有一个总体规划，要考虑最佳的进入时间，同时要考虑是否有专业的咨询队伍。此外，还要考虑到成本问题，不仅要花钱买软件、硬件，还有维护成本等无形投入。
(风翔/编制)
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