所有问题都纠缠在“钱”字上

　　记者　熊辉

　　8月8日，本报曾经报道过滨江花园部分业主与东建物业管理公司管理费纠纷事件。8月13号双方在海珠区国土房管局物业管理参与下举行了座谈会，但仍然没有达成一致意见。

　　8月17日，被物业管理公司起诉的10多户业主在滨江花园管理处门口举牌抗议，记者现 场采访了一位不愿透露姓名的东建物业管理公司的负责人，称目前双方还处于僵持之中，没有找到大家都能接受的解决办法。

　　拖欠的管理费怎么交

　　根据海珠区人民法院7月21日民事判决书，业主在2001年欠的管理费应该按照每平方1.95元交纳，从2002年开始每平方按照1.55元交纳。

　　但这些业主认为2001年每平方1.95元的收费标准太高了，不能按照那个标准交纳，而且滞纳金太多，无法接受。

　　东建物业管理公司一位负责人说：“我们与业主打官司是出于无奈，主要是想通过这件事提高业主的法律意识，接受管理服务就必须交费”。同时他也告诉记者，关于滞纳金问题公司已经考虑过，如果业主能在物业管理公司规定的时间内交纳拖欠的管理费，公司可以不再追收滞纳金。

　　“但是，部分业主提出按照每平方米1元来交纳以前拖欠的管理费我们是不能接受的，我们按照每平方米1.55元收费，也要在全部业主都交齐管理费的情况下才能持平。再说2001年以前其他业主都是按照1.95元的标准收取的，而没有交费的业主也享受了同样的服务，这样对那些按时交费的业主不公平，而且操作起来也很困难。”他向记者解释道。

　　而一位业主则向记者说：“如果东建物业管理公司能接受所欠管理费按照每平方米1.55元收的话，我们可以全部交清，9月份之后按照物价局颁布新标准执行。”

　　降低收费标准只能提供相应服务

　　广州市物价局办公室在8月7日发布《对滨江花园物业管理费投诉的处理意见》认为：滨江花园现状不完全符合三级物业条件，要求海珠区物价局适当调低物业管理服务指导价标准，本月内批复，自9月份起执行。并要求物业管理公司自9月份起公布收支情况，并建立定期公布财物状况的制度。

　　东建物业管理公司的蔡经理在8月13日晚上的座谈会上表示：物业管理费的收支、成本可以向业主公布，但滨江花园总体上讲收支基本持平。如果降低收费标准的话我们也只能提供相应的服务。

　　解决消防和水质问题都要钱

　　关于业主反映较大的消防安全问题，东建物业的蔡经理认为现在的围墙只是为了施工的安全，以后建好整个小区围墙就会拆除，整个小区是一体化的。再说隔壁的新城市花园施工工地是有门可以通到滨江花园的，管理处和那边施工单位都有钥匙，有什么急事随时可以从那边进来。

　　关于水质的问题，东建物业管理公司赵经理表示可以在两周内提出水池和水管的整改方案，尽量解决饮水问题。他说现在小区的维修基金只有8万多元，按照市房管局的规定这些钱是不能动的，要完成水池和水管的改造就必须所有的业主集资，我们可以请专业的公司作预算，业主也可以去选择好的公司来做，关键的问题是资金要到位。这位负责人向记者说，以前也曾经做过这方面的预算，但是由于业主的意见不统一而没有实施。