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高新技术市场调查公司美国JupiterResearch通过问卷方式就手机附加功能向美国消费者进行了调查。调查结果显示相比带相机和MP3播放机的手机，美国用户更喜欢体积小巧的手机。
据该调查结果显示，美国的消费者目前对于拍照功能和MP3播放等手机多功能化还不太敏感。在美国，一般来说，以免费或极低价格向参与移动电话服务的新用户提供手机。虽然
在功能上，附带相机以及MP3播放等功能的多功能手机与掌上电脑不相上下，售价也只有49美元左右，但“调查结果表明几乎所有的消费者都不想购买”。
那么，美国的消费者目前对于手机在功能有哪些期待呢。据JupiterResearch的调查结果显示，消费者优先要求的功能包括（1）减小体积；（2）和音铃声；（3）配备大型多色彩色画面；（4）手机中收录的电话簿数据、日程表数据与个人电脑上的应用软件实现同步等等。其中第四条虽然令人联想到类似掌上电脑的使用方法，不过“在希望配备同步功能的人中大约有一半回答优先希望减小体积。因此，估计这部分人还不是那些希望购买多功能手机的用户层”。用手机拍照、玩游戏以及欣赏MP3音乐等要求排名相当靠后。另外，该问卷调查是在2003年3月份和2003年5月份以合计2835人为对象实施的。
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