展会安全———无法回避的话题（展会聚焦）

　　本报记者 张海萍

　　在今年的“香港国际珠宝展”上，仅在开幕之日就发生了两起珠宝失窃案。2名参展商在两分钟内，先后被两批外来的珠宝大盗偷去价值200万美元的钻饰。

　　翌日开展上午，警方接到一名美籍参展商报案，称有4男1女中东裔人士入内观看钻石 ，5人离开不久他即发现其中两盒共值100万美元的钻石不翼而飞。

　　相隔不久，一名比利时籍人士也发现被窃。有2名西装笔挺的欧洲裔男子进入展台，要求看饰柜内一条价值100万美元的钻石项链；客人看后，职员再将颈链放回饰柜内，稍后职员发现该项链不翼而飞。警员到场后发现饰柜的锁头被人破坏。

　　这些有关参展商被窃的各种案件，在展会中时有发生。这已成为参展人士们感到头痛的事情。2002年在东莞厚街举办的“健博会”上，一开展便有一批小偷做了10多宗案件，幸亏一些案件已陆续侦破。

　　四川的夏先生就经历了被偷的不幸。展会刚开展，他忙于布展，忽然来了10多个人围着展台问长问短，而展位里只有3个工作人员，实在是忙不过来。这批人走后，夏先生发现自己的包不见了，事后有保安从厕所里捡到了夏先生的手提包，包里只有护照，1800元钱再加一个掌上电脑早已不知去向。掌上电脑里有最近参加两次同类博览会的客户资料，夏先生为此叫苦不迭。

　　上海一位经常参展的白先生告诉记者，在展会中作案人员，一般都是结成团伙，趁机浑水摸鱼。偷者在得手后，马上转移给同伙。另一位经常参与会展组织的陈先生则向记者表示，不仅是“健博会”，现在各类大大小小的展览中，都或多或少存在参展物品被偷的情况，在今年3月东莞举办的一次展览上，组委会办公室人员有好几个人被偷手机。

　　不仅国内展会如此，国外的一些展展会也同样受到安全方面的困扰，今年6月在法国巴黎举行的航空展花在安全保卫上的费用是上届的两倍，但有迹象显示安全漏洞仍然存在。为防万一，许多参展厂商自己还带来了一些警卫。

　　洛克希德－马丁公司展台周围的警卫们看起来衣着入时，而通用电器公司飞机发动机部的管理人员则抱怨说这次保安方面的开销达上届的四倍之多。

　　如今，在展览业成熟的国家，安全问题越来越受到重视。美国在“9·11”事件后，展会主办者对安全问题也更加关注，大大提高了安全保证费。伯兰坦管理集团要求每个展览会都要委派一位展馆安全督导，并确保每天24小时的安全。集团付给每名保安的费用是每小时20美元，而业内这项服务的平均水平是11至15美元之间。美国全国船舶生产企业协会在主办19个消费展、2个贸易展时，把安全预算提高了10％。协会执行副总裁沃尔德说，过去几年，我们增加了3％的费用来弥补安全开支。对于安全问题我们很认真，因为我们不想把安全保障变成观众和参展商们的一种负担。

　　现在，美国的许多展览会都要求与会人员在登记入场时，佩戴特别的徽章或照片识别证。大多数展览会已经增加了对进出场馆设备的检查密度。美国底特律市市民中心部总监帕夫勒德说：“现在，安全保障已经是一条生产线了。如今的展览安全开支比‘9·11’前增加了20％—100％。”

　　美国业界大多数人士都认为，加强安全保障具有长期的积极作用。安全还需展览管理人员、会展中心和地方当局共同制定危机处理计划，并各自承担责任。

　　展览会安全问题影响着参展商的情绪，如何解决好我国的展会安全，确保参展商的利益，是我国的展会组织者急需解决的问题。