传统管理遭遇抵触 | ||
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http://finance.sina.com.cn 2003年08月19日 12:24 粤港信息日报 | ||
近两年,我国第一批独生子女大学生陆续走出校园,当他们一走向工作岗位便呈现出不一样的就业观念和为人处世的态度,有人称他们为职场新人。一位资深人力资源部经理说:他们对传统的观念很不以为然,他们特立独行,不愿被社会、被职业改造,他们敢于接受挑战,思维独立。面对新人独行侠般的工作行为和理念,作为企业应该如何对其进行管理,使其尽快融入到主流的企业文化之中,是沿用传统管理办法,还是新人新办法? 职场新人新表现 自信还是自负? 小胡从复旦大学毕业,留在一家公司工作。与她同时进公司的同事们要么学历没她高,要么学的专业没她好,她很有优越感。当领导要她从最基础的工作做起时,她觉得实在是大材小用。一次,在计算效益时,她把一笔投资存款的利息重复计算了两次,帐面多出了整整两亿元,虽然最后没有造成实际损失,但整个公司的财务计划被全部打乱。小胡说当时心里没觉得问题特严重,而在公司眼里,这孩子把自己的能力估计得太高了,自信是应该的,但过了就成了自傲和自负。 是个性太强,还是缺乏沟通? 小金刚到新单位一周就开始抱怨工作无聊。从法律系毕业,原本想当律师的她为了留在北京,最终选择了郊县做一名公务员。同事们多为人到中年的大叔大妈,本来就内向的她更不愿意与人交谈。每天干完份内的事就抱着外语书看。同事觉得这个小姑娘不好相处,也就渐渐地疏远她。 专家指出:长期处于父母羽翼下的独生子女有强烈的个性是很正常的,而要适应大的环境、与人沟通的本领却往往是他们所欠缺的。 应该忠诚于自己,还是忠诚于单位? 北大的小梁毕业一年内,把自己折腾得不亦乐乎,光工作就换了不下五回。除了做过记者,他还先后去过制药厂,做过IT网站供稿人、网络技术员等工作。他说:“我跳槽是想实现自己的理想,这需要我不断地寻找,如果我对某项工作产生了兴趣,我就会去尝试。” 专家视觉:新人新管理 国家人事部与人才科学研究所考核评价研究室主任罗双平认为:职场新人们的种种表现代表着青年一代价值观念和就业观念的变化。 这种变化恰恰说明我们的人事制度和管理方法在一定程度上是落后了。现在的管理方法大多以经济利益为核心,人的工作多是为了经济利益,干得好的多给钱,干得不好的就少给钱或不给钱。这种“胡萝卜加大棒”的政策在年轻人身上开始没那么奏效了,强调自我实现的年轻人的“折腾”,只是为了寻找一种最适合自己的生存方式,管理制度在他们那里遭遇抵触,说明这种制度已经和他们的价值观念和择业观念不适应了。这就需要管理者改变管理思想,提高管理艺术。既然管理对象发生了变化,就应该及时研究,要考虑他们的新的需求和行为规律的变化,只有这样的管理,才会是一种有效的管理。 用人单位:重新看待职场新人 中国一家著名大公司人力资源部培训与发展经理杜立认为,他们公司每年都会招一大批优秀的青年,而从去年开始到今年,这群年轻人确实与过去很不相同,他们表现出很强的个性特征,追求个性的表现。如果说过去年轻人来到公司,大多会选择苦干、实干出成果的路子,现在的职场新人看重的则是公司能不能为他们提供一个施展才能的空间,能不能让他们发挥创造力。对于他们,公司只是一个工作的地方,而不是一辈子工作的地方,他们追求的不是工作的稳定性而是对工作的满意度。公司已经注意到了这种变化,并做出了一些适当的调整,比如实行“弹性工作制”,原来的每天8点30分准时上班,现在只要你能保证8小时工作时间,7点来上班或10点来上班都是可以的;原来要求穿西装打领带,现在可以穿着舒服的休闲装上班。杜立认为,公司注意了不同员工的要求,才可以更好地留住所需的人才。 团结协作是可以培养的 一位专家谈到这一代年轻人在展现个性的过程中表现出的自负和自傲,这使他们在融入工作环境方面显得缓慢和困难。这是因为他们缺乏团队合作的精神,做项目都自己一个人做,不愿和同事一起想办法,每个人都会做出不同的结果,最后却对公司一点儿都没有用。这时,公司就应该做一些引导工作,比如一些培训,让他们体会团队共同创作的快乐,体会一个人的成功不是真正的成功,团队的成功才是最大的成功。有关专家也告诫年轻一代:社会不同于学校,岗位不同于教室,同事不同于同学,年轻人本身也要有意识地提高自己适应社会的能力,不能因为一味强调个性发展而出现一些过于偏激的行为,无论是对社会、对职业或是对自己来说,谦虚、自信、诚信、善于沟通、团队精神等一些传统美德都是非常重要的。 一位专职培训师告诉说,通过大量典型的案例对新员工进行分析,让员工理解自信与团结协作精神在一个企业、在个人事业发展中很重要。另外,做一些大家必须通过众人团结协作才能完成的游戏,比如钻蜘蛛网等,让员工切身体验团结协作的重要性。她介绍说,过去,在中国招聘员工,更多的是看重个人的领导能力如何,但是从去年开始,公司在中国招聘员工时发现新员工的个性化表现越来越浓厚,团结协作精神越来越缺乏,今年这个问题尤为突出。经过分析可能与这一代人都是在独生子女的背景下长大有关。从一些知名外企了解到,这些企业在今年和明年招聘的新员工考核条件中,团结协作精神将成为企业聘用新员工的一个重要因素。邓兴军
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