广交会新馆即将启用，人才问题引发争议

　　会展调查

　　新快报讯记者　梁振鹏　广州会展业伴随着我国改革开放的深入，依托广州经济的飞速发展而迅速崛起。20世纪80年代，每年只举办一、二十个展览项目，作为主办和经营会展的专业公司也只有寥寥数家。到了上世纪90年代，广州的会展业得到了长足的发展，会展数量每年以20%的速度递增。

　　广交会新馆即将启用，广州发展会展业的力度也随之加大。但会展人才是否存在缺口？应建立何种机制保证人才的更新与补充？记者近日在调查中发现，对这一问题尚存在较大分歧，有些人很乐观，认为人手还是够的；有些则危机感较强，认为如不重视这一问题，广州会展业发展将有隐忧。广州会展人才断档？正方:会展专才紧俏

　　广东省会议展览业协会某负责人向记者介绍，经过20多年的发展，广州会展业的产业组织结构体系已经基本形成。在政府部门的宏观指导和协调下，以主承办单位和场馆单位为主体单位，以搭建公司、设计公司、工程公司、运输公司等为配套服务单位，广州会展业的经营主体队伍已初具规模。

　　据统计，目前在广州真正从事展览活动的公司有上百家，从事展览各类项目的专业人员近一万人。可以说，广州会展业从业人员体系基本完备。

　　某展览业界资深人士介绍，会展业的人才属于复合型人才，不但要熟悉展览会操办的一般流程，而且要了解展览项目所在行业的情况，还要具备一定的外语水准，最好还懂经济和管理。但是，目前从业人员中，管理层领导多为行政配备，半路出家；会展设计人员也是从其他专业如平面、广告、装潢等专业转道而来；展会项目的招展营销人员虽是有一定的外语水准，均不是学经济管理出身的；工程、制作、施工人员更是来自各行各业。虽然也有一批从业十多年、致力于会展业的有识之士、积累了相当经验、传授给企业的员工，但是由于缺乏系统的学习环境以及自身知识结构的缺陷，无法培养出专业型、全面型的人才。“人才缺乏的这种情况直接造成展览项目大都规模不大，档次不高，管理难以与国际接轨”。反方：展览业核心人才饱和

　　“广州会展业人才问题讨论有误区”，广州市某展览公司老总介绍到，“不应片面强调人才数字的缺口，应该强调人才的成‘材’”。

　　应先区分人才层次

　　目前，一提到会展人才，媒体宣传就是数量奇缺，缺口大约有数千名等等。受此媒体宣传的影响，诸多学校纷纷办起了会展培训教育，有的组织短期培训班，有的开设专业，更多的教育机构正在着手筹备，至于各种各样的会展培训班也是层出不穷。

　　香港展览会议业协会会长朱裕伦表示，广州会展人才的缺口是否有数千名之巨，暂且不作讨论。然而有一点可以肯定的是，这一会展人才指的是广义的会展人才，其中包括了会展核心人才、会展业辅助性人才以及会展业支持型人才。会展核心人才包括会展策划和会展高级运营管理等人才，他们在行业中层次最高，专业性最强；会展业辅助性人才包括设计、搭建、运输、器材生产销售等人才；会展业支持型人才则包括高级翻译、旅游接待等。

　　核心人才重在质

　　就此三类人才需求的绝对数量而言，会展核心人才的需求数量是最少的，这是会展的行业特点所决定的。通常而言，一个展会项目的策划和组织只需要四、五个人，而展会发展的趋势是项目整合，规模扩张，数量减少。记者获悉，目前广州一年的展会数量超过100个，总面积才100万平方米，而德国一年的展会数量仅为140个左右，总面积竟达到690万平方米，差距相当明显。一旦展会规模扩张，其所需的会展策划和组织人才在数量上并不会成正比例增长，而更需要组织国际展规范操作的经验。

　　而目前会展业中从事策划组织的人员也有近千名，虽然由于各种各样的因素，与国际先进水平相比仍有一定差距，但是具有丰富的实践经验。如果与正规的科班出身的学生相比，可能在理论和外语能力上有所欠缺，但是应该说更具市场竞争力。而且，他们可以利用短期培训等方式进一步充实自身，提高自己的水平。

　　可见，“就会展核心人才而言，缺口并不如某些媒体宣传得那么大，反而有饱和的趋势。因此，会展专业的学生必须及早与展馆及专业展览企业建立紧密的联系，在毕业后以最快的速度适应市场的环境，以胜任自身的工作”，该老总介绍道。

　　(风翔/编制)