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《听老板的就错了》

http://finance.sina.com.cn 2003年08月15日 16:21 新浪财经

  1、厉以宁:运用之妙,存乎一心

  2、香港理工大学校长潘宗光推荐篇

  3、施振荣:突破瓶颈,才能创造出价值

  4、高希均:一个“格局决定结局”的范例

  5、企业如果只是一个人说了算,早晚会垮台

   6、自序:再大胆一次

第一部 危机就是转机

  人生1 有危机才有表现机会

  人生2 不按牌理出牌

  人生3 精算风险 谋略闯关

  人生4 善用新官三把火

  未来要发生的事,不是你能掌控,担心也没有用;若是你能掌控,又何必担心呢?

第二部 从人本出发

  人生1 学会糊涂

  人生2 对员工忠诚

  理念1 法、儒、道家的管理哲学

  理念2 世界不是一条生产线

  理念4 授权相对论

  理念5 自我管理最省成本

  做了大半辈子的专业经理人,遍读中外百家的各式管理业书,发现管理终究离不开信赖、慈爱与鼓励等基本的做人道理;所以我称它是“管理B2B”:Back to Basics,回到人本之初,重新出发。

第三部 世界因你而不同

 

  人生1 不一样才能当第一

  人生2 不怕犯错才能创新

 

  人生3 24小时服务不打烊

 

  奇招1 中层主管是创意杀手

 

  奇招2 计划跟不上变化

 

  奇招3 最高招的服务:认错!

 

  奇招4 客户说不买反而是机会

 

  人只要在成长和学习,一定会有新创意!

 

第四部 E时代交战守则

  人生1 不做跟昨天一样的事

 

  人生2 态度决定高度

 

  人生3 小不忍则乱大谋

 

  守则1 成功者的四项特质

 

  守则2 乐观是唯一的方法

 

  守则3 永远说YES,BUT……

 

  守则4 不要比老外还老外

 

  守则5 能影响人才是大成就

 

   没有人一毕业就坐上总经理的位置,年轻的我也是从实习生做起,许多看似例行单调的工作,其实是很好的磨练。

 

   跋

   错,不在听老板的;错在盲从和推诿

  





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