银行服务免费午餐真的没了？(图)

银行服务免费午餐真的没了？　　有关收费标准及实施细则正在征求意见

　　近日，一个关乎普通老百姓切身利益的银行服务收费具体价格（《银行服务价格管理暂行办法》实施细则内容），由于向商业银行总行征求意见而悄悄地在各地传开——个人单个储蓄账户当天取款5万元，商业银行将收取500元的费用；为储户清点零钞每500张（含500张）最低收费5元……事实究竟怎样？据记者了解，银行服务免费午餐行将结束，10月1日起，储户办理银行业务时要留意各营业网点公布的服务价格项目，才能更好维护自己的合法权益。

　　提款5万元以上收费1％？

　　据悉，7月23日，中国银监会签发了《商业银行服务价格管理暂行办法》实施细则征求意见稿，要求各家商业银行于8月8日（原要求6日）前将意见反馈到银监会。

　　根据该服务收费实施细则的征求意见稿，所称人民币储蓄“大额”取款是指单个储蓄账户当日提取现金累计超过5万元（含5万元）以上的人民币。5万元（含5万元）以上的人民币定期储蓄存款到期转存，不属于“大额”取款。同时规定，对工资性大额取现，免收服务费。

　　“零钞”是指面额在1元（含1元）以下的人民币纸币和硬币。银行办理零钞清点整理储蓄业务的收费标准是：500张（枚）（不含500张）以下不收费；500张（枚）以上开始收费，最低收费5元，每增加300张（枚），加收费用1元。

　　该细则还规定了商业银行实行市场调节价收费服务项目，即银行卡、网上银行、电话银行以及提供与外币相关的各类银行服务项目将实行市场调节收费办法，并要求实行市场调节价的服务项目，各商业银行应当在营业场所挂牌公告标准。

　　何以5万元和500张为界？

　　《商业银行服务价格管理暂行办法》实施细则为何要把提款收费的分界点定在5万元、清点零钞收费定在500张（枚）？有关商业银行负责人称，银监会把大额收费标准定在5万元出于何种考虑，是否与反洗钱有关这一点不好猜测。不过这一收费起点还是得到商业银行普遍认可。

　　各家商业银行有关负责人接受采访时提出，银行在整理、保管、维护现金安全等方面要付出成本，加上清理兑付一笔数万元的款项时，需要经过筹款、人工清点、机器检测等环节，其付出的成本就更高了。因此，把5万元作为收费分界点，不仅符合人们的数数习惯，也较为现实。从目前我国情况看，如果对5万元以下的客户取款收费，其影响面太大，也不太合理。有关银行人士强调，一般情况下，普通居民客户很少出现一天取现5万元的情况。假如要购买大宗物品，可采取刷卡或转账方式，若确实需要提现应急，也可采用分期分批提现的办法。

　　服务收费不等于成本转嫁

　　有普通储户表示，市场经济下，银行服务收费，把经营成本转嫁给客户是大势所趋，但要收得合情合理，银行服务质量必须提高，让人感到物有所值。

　　银行界人士认为，从这次制订的储蓄服务和中间业务等各项收费标准看，收费项目仅是银行服务的一部分，所收费用也只是成本的一点点补偿，远不是市场经济下的“经营成本转嫁”。以广东省ＡＴＭ机跨行取款为例，持卡人发生的每笔跨行ＡＴＭ取款，发卡行要向银联及出机行交付3．5元的交易费用。这笔费用本来应该由持卡人自己承担，但以前银行为鼓励持卡人使用银行卡而没有向持卡人收费，而由银行自己承担下来。

　　业内人士认为，服务收费开始时普通老百姓可能不习惯，特别是对那些随意存取款者有所影响。但从长远看来，银行减少成本支出，逐渐增强盈利能力，为客户提供安全、高效的服务，并开发出更多适销对路的金融新产品，最终受益的还是普通客户。

　　客户权益谁来保护？

　　银行服务收费后，各家银行的收费标准是否一致，大额客户和小额客户是否能享受到同样的服务，客户的权益谁来保护？这是许多人关心的问题。

　　对此，该《办法》实施细则有专门的规定。一方面要求商业银行制定价格应遵循合理、公开、诚信和质价相符的原则，禁止形成价格同盟，搞价格垄断；另一方面，对一些直接影响广大居民利益的收费项目作出具体的限制性规定，如规定不允许对同一城市的同一银行内发生的人民币的开户、销户、存款、大额以下取款等四种基本存取款业务收费，同时将汇款、支票等基本结算业务纳入政府指导价框架内。此外，为保护客户权益，该办法还从几方面作了规定：一是鉴于银行代发工资、代收公用事业费用已十分普遍，商业银行代理收付类业务应坚持“谁委托、谁付费”的原则，不得向委托方以外的其他单位或个人收费；二是商业银行服务收费项目和标准由总行统一制定，不允许商业银行分支机构自行确定收费项目和收费标准；三是商业银行在调整收费标准时应提前10个工作日在相关营业场所进行公告，确保客户的知情权。　本报记者　朱桂芳