物业管理易出现的三大问题 | ||
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http://finance.sina.com.cn 2003年08月12日 08:04 经济日报 | ||
公共设施管理差 不少小区物业管理部门对用户收取各种名目繁多的费用,但用于小区公共设施建设和管理的却微乎其微。有些小区内不管是周围的环境,还是设施都很差,又无人管理。 维修保养不得力 小区或写字楼一旦发生故障性事件而向物业公司反映(诸如电梯损坏、水管泄漏、电闸破坏、防盗门失灵、墙灰剥落等),往往不能得到及时解决。原因是物业管理公司在这些方面无能为力。他们一无各方面的专业知识,二无配备必要的维修队及设施,一旦接获维修投诉,只能向其他相关单位报告或申请维修,这显然不符合专业物业管理要求。有些物业管理公司不以“物业管理”为主,而着重于多种经营,或只限于收租金和一般养护维修,而对于如何保养好建筑物的外貌、公用部位、周围环境,主动维修设备,提高物业的使用功能等却未能很好顾及,更谈不上特约服务了。巧立名目乱收费 向装修住户收取所谓的装修保证金和改装施工费等。如一公寓46名住户联名投诉,负责这个公寓的物业管理有限公司在未经有关行政部门批准的情况下,向各装修住户收取费用,他们收取的装修保证金每平方米40元,装修管理费1000元,垃圾清运费1000元等,且不出具税务机关印制的统一发票。 新闻链接作者:资料来源:经济日报【上一条】【下一条】[关闭]为了保证准确阅读经济日报网络版,请将中文平台字库设为国标扩展码(GBK)建议用IE4.0 以上版本 800 x 600屏幕分辨率浏览。经济日报社,未经授权禁止复制或建立镜像。
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