“吞卡”的烦恼 | ||
---|---|---|
http://finance.sina.com.cn 2003年08月11日 01:00 人民网-市场报 | ||
张怡 现在,刷卡消费已经成为一种时尚,谁兜里不揣几张不同银行的卡。储蓄卡也好,信用卡也好,给我们的生活带来了极大的方便。可当你到自动提款机刷卡取款被莫名其妙地“吞卡”时,那方便可就变成麻烦了,有时甚至会成为烦恼。 上星期二,早晨8∶40左右,我到位于北京北苑路的中国工商银行航空城储蓄所旁的自动提款机使用工行牡丹灵通卡取款,按着正常程序输入了密码、取款金额等,可看到的提示是:你输入的是非法卡号,本卡暂由我行保存。我一看知道是被吞卡了,按了几个按键都无济于事,心想也许是自己操作有误,便又拿出招行的“一卡通”又试了一遍,结果也遭同样命运,被吞卡了,这时我不得不怀疑是自动提款机出了毛病。 无奈,我只得站在银行紧闭的大门前等其开张,好将吞入提款机的银行卡取出。 在8号服务窗口,一位30岁左右的女工作人员听了我的反映后,马上过去开机取卡,不一会儿,手里就取回7张被吞的卡,其中就有我的两张卡。银行卡虽然取出来了,可我还无法取走,因为取卡需要持有效证件(身份证)。我赶忙打车跑回家,取来身份证,又登记,又签字,折腾足足1个小时,急得满头大汗,才将两张卡取回。 我问现场的工作人员,吞卡是什么原因造成的?她说不太清楚,也许是银行卡上的磁粉磨光了,不好使了,也许是操作不当,反正原因是多方面的。我问有没有可能是提款机出了问题,她说,刚才我们已派人对提款机进行检修了。正谈论着,有位女顾客跑来说她的建行储蓄卡也被吞卡了。而更倒霉的是,这位顾客使用的是其丈夫的储蓄卡,丈夫到外地出差了,身份证也带走了,她根本无法取走被吞的卡,只能等丈夫回来,才能办理取卡的相关手续,真是烦恼。 有了被吞卡的遭遇后,我到自动取款机刷卡取款时总是有些发憷,担心再次被吞卡。
|