美国CEO为深圳支招

　　建设国际化城市需从哪些方面努力？

　　美国CEO为深圳支招

　　约瑟夫·曼库索要像回家一样亲切方便

　　【本报讯】（深圳商报记者郝丽萍王纯丹）美国CEO俱乐部主席约瑟夫·曼库索指出，国际化城市聚集人气的最重要一点，是通关便利，交通畅达。作为远道而来的外国客商，如果经历了二十几个小时的长途飞行，已经十分疲劳之后，到了一个入境口岸城市，等待他的不是十分便捷体贴快速的验放服务，而是要经历过关入境的漫长排队等待，这会使你对这座城市的第一印象大打折扣。因为你感觉到的不是热情和好客，而是陌生和不便，这将阻挡外国友人热情的步伐。

　　曼库索说，对于投资者来说，他们在哪里投资，客观条件和主观因素一样重要。一个城市只有让无论来自哪个国家的人，一踏上这片土地都能感觉到像回到自己家里一样方便，才能得到他们心理上的认同，更加乐于在这里旅游、生活和创业。

　　曼库索建议，深圳在建设国际化城市的过程中，应尽快开通国际航班，方便国际友人往来。深圳还应在口岸等出入境关口，为远道而来的国际友人，开辟“绿色通道”，营造良好的服务氛围，不要让小门槛挡住国际友人的脚步。

　　格拉翰姆·桑普森

　　人的国际化很重要

　　【本报讯】（深圳商报记者郝丽萍王纯丹）美国ECI电话会议服务公司的CEO格拉翰姆·桑普森指出，一座城市是否实现国际化，人的因素是第一位的。首先，这座城市里从事各种行业的企业家们，要具备国际化的企业家精神。在美国，这种国际化的企业家精神已经建立起来，他们到其他国家开拓市场，能够很快地与当地的企业家建立联系，并逐步成为战略合作伙伴关系。现在，一些中国企业家到美国去办展览，开拓市场，但他不善于与当地的美国企业界接触，而是习惯性地去找本国人，到唐人街或中国人居住区扎堆，这样的习惯思维和做法，就难以成为国际人，企业也难以与国际化接轨。

　　麦克·格拉迪

　　发达的网络使世界相通

　　【本报讯】（深圳商报记者郝丽萍王纯丹）美国DPC集团CEO麦克·格拉迪说，对于他而言，一个国际化城市意味着无论从世界上哪个角落，都能乘直达航班来到这里。

　　格拉迪表示，要创建一个国际化城市，网络的作用更加不可小视，这是一个可以准确、快速及时地传达信息，并与全世界畅通无阻进行交流的平台。他说，在中国，我们需要一个简便的途径，了解办事程序和所需时间，了解逾越各种障碍的方法。对于语言不通的外国人来说，互联网是一个最直接而且简捷的途径。

　　格拉迪说，在美国，网上教育与传统教育地位相当、平分秋色。例如你可以通过网络进行驾照考试并即时知道结果，网络发达也是国际化城市的一大特色。

　　麦克·所罗门

　　时尚文化是国际化的标志

　　【本报讯】（深圳商报记者郝丽萍王纯丹）HMS国际纺织品公司总裁麦克·所罗门指出，时尚文化也是一座国际化城市的标志之一。在一座国际化的大都市里，人们应该能够迅速地掌握国际上的流行信息，这里的人们衣着更优雅，思想更新潮，人们更有活力和朝气。

　　服装是一座城市时尚文化的晴雨表。这不仅体现在一座国际化城市里拥有现代化的服装都市产业，更体现在生活在这里的人们通过穿衣打扮所反映出的精神面貌和审美情趣。

　　时尚文化还体现在旅游休闲的方式，人们业余文化娱乐生活的层面高低上。有益的时尚文化，往往是国际城市魅力的所在，是吸引人们来此创业、生活、旅游度假的真谛。

　　福兰克·帕加诺

　　人文环境应该国际化

　　【本报讯】（深圳商报记者郝丽萍王纯丹）美国CONI－SEAL公司CEO福兰克·帕加诺指出，他眼中的国际化城市应该是一个万商云集，各国人士“快乐地生活在一起”的地方，因此一定要有一个让外国人“感觉受欢迎的环境”。

　　帕加诺说，来到中国觉得最大的不方便就是语言不通。不只是谈话，还包括阅读、看电视等生活上的细节。如果在一个中国的城市里，能读到《华尔街日报》、《纽约时报》和时代周刊等“国际型”报纸和杂志，打开电视能收到很多选择的国际频道，在酒店里能享受到法国、意大利等各国美味，能听到不同国家的人用英语自如地交流，多元化的文化和环境可以满足不同国度的需求，这才能让人感觉是在一个国际化环境里。

　　作者:深圳商报记者郝丽萍王纯丹