消费警示
上半年房产汽车消费投诉增加
广东省消委会将举办相关大型咨询
本报讯（记者／陈戈 通讯员／江列华）记者昨天从有关方面了解到，仅今年上半年，我省各级消委会受理的房屋及装修建材类投诉案件达1114宗，有关汽车的投诉案件达154宗，投诉有明显增加的趋势。据悉，投诉多的原因，一方面与部分经营者违背诚信原则有关，另一方面也与消费者缺乏相关法律常识、消费知识和自我保护意识有关。广东省消委会为深化中国消费者协会提出的“营造放心消费环境”年主题，将于9月6日至8日在广州天河体育中心举办“2003广州地区房产与汽车消费咨询暨展示活动”。
近年来，随着建设小康社会步伐的推进，房地产与汽车的消费迅速升温。来自我省的调查表明，上半年，居民人均购房与建房支出同比增长72．7％，其中购房支出增加4．7倍，至6月末，居民家庭拥有两套以上住房的占13％，同比增长18．2％；每百户居民家庭拥有家用汽车4．25辆，同比增长28．8％，车辆燃料费支出增加58．2％。广州市统计局的调查也显示，未来3年广州居民最想拥有的是房子与车子。广州家庭为买车和购房进行的储蓄，分别从去年调查的1．8％和6．3％上升至3．3％和8．2％，从今年下半年至明年年底，有购房意向的居民占10．4％，比去年上升了3．5％。举办这次活动的目的，主要是为广大消费者提供全面、客观、真实的消费信息和咨询服务，指导消费者科学、合理地选购房屋和汽车及接受相关服务，并在企业与消费者之间搭建一座有效的沟通平台，促进企业与消费者之间的互动交流，共同营造放心消费环境。
本次活动将以房地产与汽车两大产业为核心，涉及装修、建材、中介、汽车维修、汽车零配件、汽车相关用品等多个行业。省消委会届时将组织有关行内人士现场为消费者提供购房装修、选车用车等咨询服务。同时，为树立行业典范，促进行业自律，省消委会还将组织广大追求诚信经营的房地产与汽车企业到场展示其产品与服务，并举行“承诺诚信经营”签名仪式，向社会公开承诺诚信经营，共同营造放心的消费环境。
