你知晓自己的权力吗？

　　编辑同志：您好！

　　我在上个月买了一份人寿保险，但是，最近听说客户与保险公司发生纠纷的情况有很多，我因此也很担心今后与保险公司发生冲突。怎样才能既保护好我自己的权益又避免与保险公司产生矛盾呢？读者李奇胜

　　答复：

　　当投保人购买保险后，保险公司应该为其提供一系列的服务。所以，投保人要利用好拥有的权力，让保单更增值。

　　1、 犹豫期。在十天之内，保险公司无条件接受投保人全额退还保险费的申请。超出犹豫期，只退还保单的现金价值。

　　2、续期交费。保险公司有义务提醒投保人在两个月的宽限期内交费。投保人可以委托银行自动转帐，也能请寿险公司上门收取。

　　3、保险合同的变更。除了增加各种附加险外，投保人还可以变更的保险合同内容如下：地址、投保人、受益人、被保险人出生日期及性别、收费方式等。

　　4、 保单复效。若因意外缘故导致保单失效，则在两年内，可以随时申请办理复效业务。

　　5、 转移保险关系。如果投保人到外地去工作，可以申请此项业务，以后的各年度交费就直接由您新居住地的寿险公司收取。

　　6、 挂失、补发保险单。合同有效期间内，如保单不慎遗失或毁损，可申请补发。

　　7、 保单借款。如果投保人在投保后一时周转不灵，可在保单的现金价值范围内进行贷款。

　　8、 自动垫交保费。超过宽限期仍未付费的保单，可以用现金价值垫交保费，以维持保单效力。

　　9、 减额交清。如果投保人认为以前投保的份数太多，可以把现金价值折算成一次性交清的保费，在适度减少保障的情况下继续有效。

　　10、保额增加。可按条款规定申请增加保额，以适应被保险人对保障的需求。

　　11、可转换权益：投保人将所保险种转换为保险公司认可的其它终身保险、两全保险或养老保险，而无需核保。

　　12、领取红利、生存金和养老金。投保人可以在条款规定的年限内享受保险公司定期派发的红利和各种现金回报。

　　13、索赔和领取保险金。发生意外事故时，投保人和被保险人能得到保险公司的赔偿。

　　14、 接受投保人的其它咨询。

　　保博士　丁 盛