电脑攒机小心被掉包 | ||||
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http://finance.sina.com.cn 2003年08月05日 09:59 北京日报 | ||||
“3500元攒机宝典”、“4000元学生装机方案”、“低价攒机,不达极限不罢休”……暑期销售高峰,一些电子市场里拉起了大幅的装机促销广告,听起来令人心动。昨天,记者和一位业内专家对部分装机商进行了暗访,发现攒机市场存在一些不为人知的作假手段,消费者自攒电脑千万得留神。 低档货假冒高档货 现场:记者和专家在货场里发现,有摊主在卖CPU及内存时,用技术指标较低的产品假冒技术指标较高的产品:奔3/600E打磨后当作奔3/800EB提价卖;散装的奔4加上假包装冒充原装,价格随之上涨近百元,但假如质量出了问题,商家会以编号对不上为由一推了之。 专家提醒:消费者要掌握窍门,选购时一定要注意看编号,如果CPU上的编号和包装的编号不一致,就很可能是散装的奔4充当原装在卖。真品内存芯片上的编号都是采用激光打上去的,如果编号字迹模糊,甚至用手一抹都能去痕,说明这样的内存有问题。 商家掉包换货骗人 现场:相当多的消费者对攒机的配件型号要求不是很清楚,不得不听从商家的“引导”;而且,商家通常会先让消费者先交100元左右的现金作为保证金,然后才开始发货装机,但可能装到一半又告知某配件没货,让消费者改换其他配件,当然价钱也要由低调高。 专家提醒:在和商家谈价格时,消费者一定要将每种配件的具体型号弄清楚,硬盘是多少转的,其缓存是多少;主板是标准版还是精简版(精简版在便宜的同时会少一些功能)等等,有些配件标着名牌,其实是低端产品,这样的配件就不要买。记住,要商家保证你所要配件一定都有货,在配件未齐的情况下不要轻易交定金,免得临时让你加钱换配件。在商家动手攒机时,消费者最好一步不离地守在旁边,并当场检查商家拿出来的配件是否全新,以防商家掉包换货坑害消费者。 攒机部件可享三包 现场:攒机结束时,商家会“忽略”给消费者发票、保修卡等,即使消费者盯着索要,也有可能被告知发票、保修卡用完了。 专家提醒:尽管攒机时整台机器不在三包之列,但主要部件如硬盘、显示器、主板等都可以享受三包的待遇。正规的攒机商装好机器后,都该主动给用户一张质量保修卡,卡上注明每个配件的质保时间,承诺如果有质量问题可以找组装商,再由他们找厂商维修。但如果消费者手里没有发票、保修卡,那么出现问题后很难找到商家承担责任,主要部件的维修也就成了空谈。所以装机后必须要求供应商在购机凭据上清楚注明商品商标及型号、销售日期、金额、供应商印章,并将明确具体的保换期和保修期限写在凭据上,以此来作为“三包”的凭证,这样才能有效地保障自己的合法权益。
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