二十五个趋势改变企业未来

　　美国《劳动力》（Workforce）杂志日前报道，有二十五个趋势，将会改变未来企业经营的方式：

　　一、电子邮件。电子邮件已经逐渐成为公司沟通的核心方法之一，未来会出现更有效率的信息管理系统，甚至只要查看一个地方，就能同时接收电子邮件、语音信箱等不同媒体的信息。

　　二、有组织的员工。工会形式的员工组织将会继续存在。

　　三、企业与学校的关连性加强。因为学生从学校获得的经验远远不足等原因，将来企业会更多参与学校，例如，赞助学校、提供学生实习机会、提供奖学金等。

　　四、企业全年无休。为了扩展至全球市场，以及提高生产力，越来越多公司采取全年无休的经营方式，过去三班制多为生产线的蓝领员工，现在却有可能是技术顾问的白领员工。

　　五、标准全球化。在工作场所的隐私权、年休的天数、产假的政策等，跨国企业都要根据不同国家的法律及国情，给予员工适合的政策。

　　六、人工智能。未来计算机的能力会更强大，能在大量信息中寻找出特定的模式，并且找出问题所在，例如，预测顾客行为、机器的出错率等，公司可以实时掌握信息做决定。

　　七、即将爆发的压抑。据调查，40％的员工觉得自己是不得已才呆在目前的公司，工作者普遍对工作感到不满，成功的公司必须学会让员工觉得满足。

　　八、办公室设计。越来越多公司会舍弃一人一间办公室的做法，在强调团队合作的前提下，员工共享的公共空间会越来越大。

　　九、明确的员工福利计划。没有员工退休计划等福利的公司，将会失去竞争人才的能力。

　　十、员工进办公室的时间越来越少。因为宽频等上网方式日趋普及，加上移动式科技越来越进步，员工在办公室之外的地方工作，更便宜也更容易。

　　十一、员工需求主导的保险盛行。公司提供的保险将更适合个别员工的需求。

　　十二、托儿服务。职业父母持续需要托儿服务，越来越多公司会参与提供这项服务，让员工的小孩在学校放假等无人照顾的时候给予协助。

　　十三、找员工。因为出生率降低，在未来的十年内，许多领域都会出现短缺工作者的情况。

　　十四、外包。以人力资源为例，去年全球的企业在外包上花费了600多亿美元，这个数字预计每年还会以10％以上的速度增长。

　　十五、购并。未来的购并，越来越多是为了购买另一家公司的人才而进行。

　　十六、自由工作者。越来越多公司将外包视为控制支出及增加弹性的方法，因此雇用自由工作者的数目将会增加。

　　十七、雇用年老的员工。人力市场有渐趋老化的现象。

　　十八、付钱以换取员工的健康。公司不再被动等着付员工的医疗保险费，而是主动管理员工的健康情形，提供员工营养师或健身教练，以减少公司在医疗上的花费。

　　十九、能人。对于有经验、有训练的员工，企业会求才若渴。

　　二十、职业妇女。妇女的教育程度越来越高，在企业的升迁楼梯也越爬越高，此外，越来越多的男性，会进入传统上女性居多的领域，例如，护士和教师。

　　二十一、工作的精神报酬。越来越多员工会希望从工作中获得满足。

　　二十二、安全与隐私。公司必须能保障员工在办公室的安全与隐私。

　　二十三、人力资源改变。人力资源主管升至公司的决策阶层，因此担任人力资源部门的主管，需要更多的技能。

　　二十四、将员工计算为资产的一部分。现在有些公司开始计算员工的价值。

　　二十五、统一的保险。员工的保险不再由雇主自行决定，而是由全国统一规定。